Conseiller Commercial Bancaire H/F
Accompagné(e) et formé(e) vous obtiendrez ainsi les clés pour évoluer et vous épanouir au sein du secteur bancaire. Ce poste vous permettra par la suite d'évoluer vers un poste de conseiller bancaire en agence et de faire carrière dans le secteur bancaire, riche en opportunités professionnelles ! Votre mission: Au sein de notre Centre de relation client, idéalement situé sur la prestigieuse Presqu'île de Lyon, vous jouez un rôle clé dans le développement de notre activité et l'enchantement de nos clients. Dans le cadre de vos missions, vous dynamisez la relation client à travers les actions suivantes : - Répondre aux appels entrants et apporter des réponses expertes, sur-mesure et parfaitement adaptées aux besoins de nos clients.
- Saisir chaque opportunité grâce à un rebond commercial efficace et maîtrisé pour proposer des offres additionnelles à forte valeur ajoutée.
- Instaurer et cultiver une relation de confiance durable et personnalisée à distance.
- Commercialiser avec brio l'intégralité de notre gamme de produits et services bancaires (épargne, crédits, assurances, etc.) pour concrétiser les projets de nos clients. Rejoignez-nous pour impulser une nouvelle dynamique à votre carrière commerciale ! Votre profil: - Gérer et qualifier les flux d'appels entrants pour apporter des réponses expertes et parfaitement adaptées aux attentes des clients.
- Détecter les opportunités d'affaires et capitaliser sur chaque interaction pour générer un rebond commercial performant.
- Piloter une relation client à distance hautement personnalisée afin de garantir une expérience de service irréprochable.
- Commercialiser activement l'intégralité de la gamme de produits et services bancaires (épargne, crédit, assurances).
- Instaurer et pérenniser une relation de confiance durable pour fidéliser la clientèle.
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