Manager de service

La Direction des Prestations est à la recherche d'un Manager de service. Placé sous l'autorité hiérarchique de la Sous-Directrice en charge des Prestations, vous aurez pour mission de piloter et d'animer le service Appui Métier Prestations dans un contexte règlementaire en constante évolution. Pour cela, vous vous appuierez sur une équipe composée de trois managers de proximité et d'une trentaine d'agents. À ce titre, vous assurerez le pilotage du service composé de trois unités : le Pôle Appui à la Règlementation et à la Qualité, le Pôle Expertise Système d'Information et le Pôle Partenariat Prestations et Gestion des Tiers. Chacun de ces pôles contribue à l'écoulement qualitatif de la charge de travail en déclinant les orientations stratégiques en accompagnant les services de production, organisés en approche populationnelle, pour un paiement juste et régulier des droits. Enfin, vous développerez quotidiennement des liens transversaux avec les différents secteurs de la direction prestations, ainsi qu'avec les services de la Caf et les partenaires afin d'améliorer le service rendu à nos usagers. Pourquoi nous rejoindre ? Vous cherchez un environnement dynamique et porteur de sens : Vous serez responsable d'une équipe dans un contexte stimulant, œuvrant collectivement au profit d'un service public. Vous souhaitez vous engager dans la qualité de vie au travail : Notre employeur est socialement responsable et s'investit dans le bien-être de ses salariés. Vous allez…

• Piloter et coordonner : Vous déterminerez les objectifs opérationnels de vos équipes, gérerez les moyens et évaluerez la performance au regard des engagements de service.
• Coacher les équipes : Vous fédèrerez les équipes autour des objectifs, animerez le collectif et favoriserez la cohésion d'équipe.
• Conduire les changements : Vous impulserez les projets et les changements, et donnerez du sens aux missions.
• Développer et accompagner nos talents : Vous allez concourir au développement des compétences de vos collaborateurs encourager l'autonomie et la responsabilisation.
• Proposer et innover : Vous ferez émerger les idées, favoriserez l'expérimentation et les coopérations.

Les missions pourront évoluer en fonction des orientations définies par la Caf. Le mot de votre manager "Travailler à la Caf du Rhône, c'est adhérer à ses valeurs : solidarité, équité, bienveillance et engagement. C'est également contribuer activement à la performance et à la qualité du service aux usagers et aux partenaires." Un processus clair et transparent Date limite de candidature : 25/05/2026 Après une pré-sélection sur dossier, le recrutement se réalisera selon les étapes suivantes :

• > Entretien en présentiel : à partir du 4 juin 2026
• > Entretien avec un cabinet de recrutement : à partir du 15 juin 2026

Prise de fonction : Dès que possible Rémunération et avantages Salaire versé sur 14 mois : 2 891,57 € brut/mois soit 40 481,95 € brut/an Ticket restaurant : 11,52€ par jour travaillé Parcours d'intégration Forfait télétravail de 60 jours/an, au plus tôt 6 mois après la prise de poste Flexibilité des horaires Frais de transports en commun : 75% de prise en charge Complémentaire santé - Prévoyance CSE œuvres sociales attractives Vous avez…

• Une expérience confirmée en management et en gestion de projets.
• Une maîtrise des outils numériques notamment sur Office 365.
• Une appétence pour la relation partenariale.

Vous êtes…

• Proactif, autonome et adaptable : Vous êtes capable de résoudre diverses situations, de proposer des solutions adaptées, de prendre des initiatives et d'agir en fonction d'objectifs définis.
• Autonome et proactif : Vous savez être force de propositions et prendre des initiatives pour atteindre les objectifs fixés.
• Innovant et efficace : Pourvu d'un esprit créatif et d'une appétence pour l'innovation, vous êtes également reconnu pour votre efficacité et votre esprit d'analyse.