Responsable adjoint de magasins H/F

Magasins de vente de fournitures 100% Beaux-Arts pour artistes professionnels, amateurs, débutants et étudiants en arts, présents à Lyon 7ème et Lyon Presqu'île. Le/la Responsable adjoint(e) de magasins assure les opérations quotidiennes des magasins, veille au développement des chiffres d'affaires, fidélise la clientèle, anime les équipes de vente et est garant de la gestion des stocks. Missions :

• Vous assurez la gestion des opérations quotidiennes des magasins
• Vous veillez à un excellent accueil de la clientèle et la bonne tenue des magasins
• Vous développez les indicateurs commerciaux et mettre en place des plans d'action
• Vous êtes en charge de l'organisation du magasin : plannings, suivi de caisse, etc
• Vous motivez et fédérez votre équipe au quotidien
• Vous assurer la bonne gestion des stocks via réassorts et inventaires quotidiens
• Vous êtes garant(e) de la sécurité du personnel et du magasin
• Contrat complémentaire santé collective prise en charge à 60% par l'employeur
• Contrat prévoyance collective
• 25% de remise au personnel : sauf sur les promotions en cours, les prix de lancement, les livres, les produits de la gamme I LOVE ART, les produits Art discount, les pastels Girault, les cartes de réductions et les chèques cadeaux (montant maximal est de 1000€/an).
• Primes mensuelles selon barème
• Prime d'ancienneté
• Jours de repos hebdomadaire fixe
• 1 samedi de repos de janvier à août par roulement de 6 semaines
• Fermeture des points de vente les jours fériés et dimanches (hors journée de solidarité le 11 novembre)
• Prise en charge de cours artistiques à hauteur de 200 €/an pour se perfectionner dans un domaine artistique
• Prise en charge des entrées de Musées Beaux-Arts ou exposition artistiques à hauteur de 25 €/ an
• Vous maitrisez les techniques de vente (accueil, conseil, argumentation, vente).
• Vous maitrisez les techniques d'animation et d'encadrement d'équipe.
• Vous savez analyser les indicateurs commerciaux.
• Vous avez un sens aigu du service client (qualité de l'accueil, disponibilité, écoute, service et conseil).
• Vous êtes capable d'impulser une dynamique, de stimuler et de responsabiliser votre équipe.
• Vous avez le sens de la coordination et de la communication afin d'impliquer l'ensemble des collaborateurs du magasin et veiller à une bonne entente au sein de votre équipe.
• Vous êtes réactif afin d'intervenir rapidement lors de fluctuations d'activité et optimiser l'organisation du magasin en vue d'améliorer son chiffre d'affaires
• Vous avez le sens des initiatives et des capacités à proposer des améliorations et des mesures correctives
• Expérience de 2 ans minimum dans le commerce.
• Expériences à des postes d'encadrement d'équipe impératives.
• Formation : bac +2 : BTS management commercial opérationnel, BUT techniques de commercialisation ou bac +3: Distech, licences professionnelles commerce.