Chargé(e) de ressources humaines H/F - EN ALTERNANCE
Pro-Fyl Business School est un CFA spécialisé dans les métiers du tertiaire : vente, relation client et RH. Nous accompagnons nos apprentis durant tout le processus de recherche d'entreprise, l'intégration et la formation. A ce titre et dans le le cadre d'une formation Bachelor en Ressources Humaines (BAC+3) , nous recherchons pour notre entreprise partenaire située à Ecully.
VOS MISSIONS :
1. Gestion administrative :- Actualisation, organisation et archivage des documents administratifs.
- Participation à l'amélioration des procédures internes et à la digitalisation des processus administratifs.
- Participation à la gestion et au suivi des projets internes (rénovation énergétique, développement commercial, etc…).
- Collaboration avec les services techniques, commerciaux et RH pour garantir le bon déroulement des actions.
- Soutien au service commercial dans le suivi des contrats et dossiers clients.
- Gestion des demandes et réclamations clients afin d'assurer un service de qualité.
- Aide à la mise en place d'outils de pilotage pour améliorer l'efficacité des équipes commerciales.
- Aide à la rédaction et à la diffusion des communications internes.
- Participation à la gestion des réseaux sociaux et à la mise en place de campagnes de communication.
LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :
- Vous postulez à l'offre.
- Nous revenons vers vous afin d'effectuer un entretien de pré-sélection.
- Nous envoyons votre candidature à notre client.
- Et nous vous accompagnons tout le long du processus de recrutement.
- Rigueur et sens de l'organisation
- Vous avez un bon esprit d'analyse, êtes à l'aise avec les chiffres et faites preuve de rigueur.
- Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office : Excel, Word, PowerPoint).
- Vous avez un excellent relationnel et appréciez le travail en équipe.
- Une sensibilité aux enjeux environnementaux et au développement durable est un atout.
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