Chargé(e) de mission administratif H/F

CONTEXTE :

Le Cluster Eco-Bâtiment est un outil de développement économique régional porté par la Région Auvergne-Rhône-Alpes. Acteur incontournable de la filière, il agit en faveur de la performance énergétique et environnementale des bâtiments apportant une vision globale de l’acte de construire. Véritable trait d’union entre les professionnels et les maîtres d’ouvrage, il est reconnu pour son expertise à l’échelle régionale, nationale et internationale.

Son rôle est de fédérer l’ensemble des acteurs de la chaîne de valeur de l’éco-bâtiment. Sa vocation est de développer la mise en réseau de ses acteurs, stimuler et favoriser leur développement économique.

MISSION :

Au sein de l’équipe du Cluster et sous l’autorité de la Déléguée Générale de l’Association, vous aurez à mener à bien les missions suivantes :

Gestion Administrative

• Gestion des appels téléphoniques
• Gestion de la boite mail contact
• Gestion de certains prestataires du Cluster (service support)
• Gestion des courriers (traitement, mise en forme, publipostage)

Suivi administratif des adhérents

• Mise à jour de la base de données adhérents
• Facturation des adhérents et prestataires (édition de factures, avoirs)
• Suivi facturation (tableau de suivi, relances)
• Réalisation de tableaux de bord financiers
• Être référent d’une quarantaine d’adhérents

Appui à l’équipe opérationnelle :

• Logistique des évènements (suivi des inscription, gestion des prestataires, communication)
• Elaboration de documents (feuille de participation, étiquettes nominatives)
• Echanges adhérents (confirmation, suivi, relance)
• Aide sur actions spécifiques en fonction des besoins

Appui spécifique évènementiel (notamment sur les salons)

• Accompagnement à l’identification et la mobilisation des adhérents
• Appui organisationnel (retroplanning, réunion kick-off)
• Appui logistique (suivi des devis et des factures)

Appui spécifique communication

• Accompagnement de la communication du cluster (site internet, LinkedIn)
• Suivi des statistiques médias (flux site internet, LinkedIn)
• Gestion directe de certaines publications (bilans mensuels, collab’ de l’Eco-Bât)