Chargé(e) ADV

Fort de plus de 30 ans d’expérience, notre client est devenu un partenaire de confiance dans la digitalisation et la gestion des flux pour ses clients.

Aujourd’hui, notre client se distingue dans trois domaines principaux : le tourisme, la monétique et les services cloud, auxquels s’ajoutent trois activités transversales : un centre d’appels, une gamme d’automates de vente et une solution de gestion de parking.

Animée par la volonté de simplifier le quotidien de ses clients, ils ont conçu une large palette de services digitaux interconnectés.

Leur ambition : devenir leur interlocuteur unique, capable de fluidifier la gestion de leurs supports, d’optimiser leurs opérations et de garantir une continuité de service irréprochable, en intervenant sur plusieurs leviers: marketing, vente, gestion, analyse de données. L'entreprise propose des solutions autonomes, efficaces et pensées pour durer.

Au sein de leur pôle Monétique , sous la responsabilité de la Responsable Comptable et ADV, nous recherchons pour notre client un(e) Chargé(e) ADV.

Vous intervenez sur les missions suivantes:

Gestion et contrôle des dossiers clients

• Réceptionner et vérifier les CGS (Conditions Générales de Service)

• Mettre à jour les dossiers clients dans le logiciel

• Assurer la conformité administrative des dossiers

• Suivre les pièces contractuelles et relancer si nécessaire

Suivi de la facturation et du recouvrement

• Établir et enregistrer les factures

• Contrôler la conformité des éléments facturés

• Gérer les résiliations et les modifications contractuelles

• Émettre et suivre les avoirs

• Assurer le suivi des règlements et relancer en cas d’impayés

• Collaborer avec le service comptabilité

• Suivre la facture du matériel expédié

• Assurer le suivi des règlements et relancer en cas d’impayés

Suivi des dossiers de financement:

• Constituer les dossiers de financement

• Vérifier la complétude des pièces justificatives

• Assurer le lien avec les organismes financiers

• Suivre l’avancement des dossiers jusqu’à validation

• Informer les équipes commerciales et les clients

Poste évolutif, avec une formation et des missions complémentaires pouvant porter sur la comptabilité, gestion des flux et suivi budgétaire.

Le profil que nous recherchons :

• Formation : Bac+2 à Bac+5 en comptabilité/gestion (BTS, DUT, DCG, DSCG)

• Expérience : Minimum 3 ans sur un poste similaire en entreprise, des notions en comptabilité sont un plus

• Outils : À l’aise avec Excel, ERP, (utilisation interne de QUADRA, VOSFACTURES et SUITE ENTREPRISE)

Vos atouts :

• Rigueur et sens du détail

• Réactivité et autonomie

• Esprit d’équipe

• Discrétion et fiabilité

• Bonne communication écrite et orale

Pourquoi rejoindre notre client ?

• Un groupe en pleine croissance

• Un environnement dynamique et bienveillant

• Des responsabilités variées et enrichissantes

• Des perspectives d’évolution