Agent d’accueil et de billetterie en musée - Vacations...
Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l’accueil et l’hospitality avec professionnalisme et sourire.
Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d’évolution.
Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante .
Nous recrutons des Agents d’accueil pour notre client, un Musée Lyonnais.
Vos missions :
Accueillir chaleureusement les visiteurs à leur arrivée au musée
Fournir des informations sur les expositions, les événements et le musée
Répondre aux questions des visiteurs et assurer une expérience agréable
Gérer les flux de visiteurs et orienter les personnes selon leurs besoins
Répondre aux appels téléphoniques du musée
Gérer la billetterie et vérifier les billets pour accéder aux expositions
Gérer les vestiaires individuels et collectifs
Gérer les demandes de réservation
Profil recherché :
Excellent sens du relationnel
Anglais Courant (votre niveau sera évalué)
Bonne maîtrise du Pack Office
Nous vous proposons :
Contrat : CDD en temps complet/partiel allant de 2 jours à plusieurs semaines en fonction des besoins
Lieu : Lyon 2
Horaires : Selon planning de 8H45 à 18H45 du mardi au dimanche
Date de début : dès que possible
Salaire : 12,31 € bruts de l'heure
Les essentiels du salarié :
Mutuelle d’entreprise
Accès au CSE (Comité Social et Économique)
Titres restaurant dématérialisés
Les heures effectuées le dimanche seront majorées au taux légal en vigueur
Remboursement à 50% du titre de transport
Envie de rejoindre le secteur culturel ? Super ! Nous sommes impatients d’en savoir plus sur votre parcours.
La suite en étapes :
Pré-qualification téléphonique
1er entretien avec le service recrutement
2ème entretien avec l’équipe opérationnelle
Validation manager
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