Assistant Administration des Ventes Export (H/F)
Nous recherchons pour notre client, société de service aux entreprises, un Assistant ADV Export H/F dans le cadre d'une mission intérim basé à Genas Votre mission: Sous la supervision directe du Responsable des Ventes, le titulaire de ce poste sera en charge des responsabilités suivantes : - Assurer le traitement et le suivi des commandes clients.
- Gérer les réclamations clients de manière proactive et efficace, en visant la résolution rapide des problèmes.
- Maintenir une communication fluide et constructive avec le service logistique afin d'optimiser les flux d'informations et la coordination des opérations.
- Prendre en charge la gestion des litiges, en recherchant des solutions amiables et conformes aux politiques de l'entreprise. Votre profil: - Gestion rigoureuse des commandes clients, de la saisie au suivi de livraison.
- Traitement efficace des réclamations clients, avec un objectif de résolution rapide et satisfaisante.
- Coordination proactive avec le service logistique afin d'assurer la fluidité des opérations et la satisfaction client.
- Gestion professionnelle des litiges, en recherchant des solutions amiables et conformes aux politiques de l'entreprise.
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