CDD Réceptionniste de nuit (H/F)

Description de l'entreprise

Offre à pourvoir uniquement en CDD !

Soyez l'ambassadeur de l'élégance et de la tranquillité nocturne ! Vous serez notre maître des lieux pendant que tout le monde dort !

Situé en plein cœur de la Part-Dieu, au pied de la tour To Lyon , le Pullman Lyon est une véritable icône de l’univers Premium en France. Avec 168 chambres élégantes et ultra-connectées , le Pampa restaurant qui vous emmène en voyage gustatif en Amérique du Sud , un espace fitness de pointe , 1 100 m² d’espaces séminaires modulables et un superbe patio végétalisé , notre hôtel est le nouveau rendez-vous des Lyonnais et des voyageurs en quête d’exception.

Ici, on ne fait pas les choses à moitié : notre hôtel est un vrai QG digital , où la tech est reine et où les logiciels ont autant d'importance que le café du matin (c'est dire !). On parle de HOPR, Skeat, DM Book, Room Check-in, Lamster. Et ce n’est que le début ! On est toujours à l’affût de nouvelles pépites digitales pour améliorer l’expérience client et simplifier la vie de nos équipes.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Parce que travailler de nuit peut aussi rimer avec convivialité et bonne humeur .
• Pour rejoindre une équipe qui prend soin de vous autant que des clients.
• Pour profiter d’un cadre élégant et stimulant , même la nuit.
• Pour la prime de nuit et les avantages qui donnent le sourire (la liste est longue).
• Pour évoluer dans un groupe où les talents sont reconnus (même ceux qui préfèrent les horaires de hibou).

MAIS PAS QUE ! CE QUE NOUS VOUS OFFRONS : BIEN PLUS QU’UN POSTE !

• 2 jours de repos consécutifs + 1 jour supplémentaire soit 4 jours de travail et des horaires sans coupures pour un meilleur équilibre.
• Mutuelle entreprise pour prendre soin de vous avec une prise en charge de l’employeur.
• Transport en commun pris en charge à 75% pour faciliter vos trajets.
• Carte Heartist : réductions dans plus de 5 000 hôtels et chez nos partenaires.
• Indemnité nourriture en complément de votre salaire avec une cantine connectée et engagée
• Une localisation idéale, accessible depuis la gare Part-Dieu et en bus, métro, tramway. Un parking à vélo et à trottinette au sein de l’hôtel.
• Tenue de travail fournie et entretenue par l’hôtel.
• Nuit découverte : une nuit avec petit déjeuner et dîner offerts pour vous et la personne de votre choix.

Description du poste

La mission de votre CDD :

• Accueillir les oiseaux de nuit (ou les voyageurs tardifs) avec un sourire qui réveille la bonne humeur.
• Gérer les check-in et check-out avec classe et efficacité, même quand la ville ronronne.
• Répondre aux petits tracas nocturnes (besoin d’un oreiller en plus ou d’un conseil pour manger à 3h du matin).
• S’assurer que tout est sous contrôle en réalisant quelques rondes et en veillant à la sécurité.
• Remplir les rapports d’activité en mode ninja administratif : efficace et discret. (Clôture de caisse, rapport d’activité, …)
• Garder l’esprit léger tout en assurant la sérénité des lieux (et de nos hôtes).

Qualifications

Vous êtes…

• Un(e) champion(ne) de l'accueil même à des heures où la plupart dorment.
• Un(e) maestro de l’organisation , avec une bonne dose d’ autonomie et de calme intérieur .
• Capable de garder le sourire (et les yeux ouverts) même en pleine nuit.
• À l’aise en anglais pour échanger avec nos globe-trotters.
• Motivé(e) par le travail de nuit et disponible pour un CDD à temps complet (39h).

Informations supplémentaires

Envie de veiller sur Pullman Lyon pendant que tout le monde dort ?

Envoyez votre candidature à [email protected]  – Assistant RH ou passez nous voir directement (de jour comme de nuit) !

Le Pullman Lyon est engagé pour l’égalité des chances. Nous accueillons toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.