Alternance - Chargé de clientèle H/F
L'école Exchange College recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que Chargé(e) de clientèle (H/F) pour une durée de 12 ou 24 mois. En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez le premier point de contact pour nos clients et participerez activement à l'amélioration de leur satisfaction. Ce poste vous permettra d'acquérir une expérience précieuse dans la gestion de la relation client, la résolution de problèmes et le développement de compétences commerciales. Vos missions :
- Accueillir, informer, et conseiller les clients sur les produits et services adaptés à leurs besoins ;
- Réaliser les opérations courantes de gestion de compte et traiter les demandes des clients ;
- Participer aux actions de fidélisation et de suivi de la satisfaction client ;
- Identifier des opportunités de ventes additionnelles et proposer des solutions adaptées ;
- Assurer un suivi administratif et organiser les dossiers clients.
- Étudiant(e) en Bachelor 1 avec une spécialisation en Banque, Assurance, Gestion de la Relation Client, ou Commerce ;
- Excellentes capacités relationnelles et sens de l'écoute ;
- Sens de l'organisation et rigueur dans la gestion administrative ;
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et aisance avec les outils numériques ;
- Dynamique, motivé(e) par le contact client et orienté(e) solution.
Emplois Recommandés
Alternance - Assistant(e) Marketing Opérationnel H/F
À propos de nous : Vous souhaitez œuvrer pour une marque reconnue à l'ADN unique? Rejoignez la Flower Team Interflora ! Rejoindre le Groupe Interflora c'est intégrer une entreprise internationale qu…
MÉCANICIEN MONTEUR (F/H)
Spécialiste des services en Ressources Humaines, le groupe Randstad France intervient sur toutes les étapes de la vie professionnelle : recrutement, intégration, management, formation et mobilité. Sa…
H/F Chef de projets - OPC - MOEX basé dans le 69 (4)
Présentation de l'agence Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - F…
Technicienne/Technicien de maintenance Gaz en alternance (F/H) Détails du poste | ENGIE
Description de l'offre Notre meilleur allié, c’est vous ! Parce que l’avenir démarre souvent par une alternance. Tu es à la recherche d’une formation et d’une alternance ? Le CFA ENGIE est f…
Conseiller de Clientèle Premium
Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission ! Conseiller Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte à la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à …
Assistant(e) Webmarketing en alternance
L'école Digital College de Lyon recherche un(e) assistant(e) webmarketing pour une entreprise partenaire en contrat de professionnalisation à pour l'année 2019-2020. Vos missions : - Travailler sur l'…
Expert CyberArk (IT)
? !! URGENT Nous recherchons un Expert sur la solution CyberArk !! ? ? Localisation : Lyon ? Démarrage : ASAP ?? Contrat : Freelance ? Présence 2j sur site/Semaine ?? 4 ans d'expériences sur du C…
Consultant Senior SAP Finance F/H
Rejoignez un collectif innovant qui réinvente la finance avec SAP ! Chez VISEO , nous transformons la finance des entreprises avec les solutions SAP les plus innovantes. Si vous êtes passionné·e …
Projeteur VRD H/F
BS Engineering, société partenaire des acteurs majeurs de la construction, est spécialisée dans le génie civil, les infrastructures de transports, l’énergie, l’installation générale et le nucléaire. A…
Ingénieur de Production Informatique H/F
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l…