Gestionnaire Sinistres MRI F/H

ENTORIA
Lyon 6e

ENTORIA, UN ACTEUR DE RÉFÉRENCE

Courtier grossiste depuis 2001, nous travaillons exclusivement en BtoB aux côtés d’un réseau de près de 9 000 courtiers partenaires à travers toute la France, nous positionnant à la 2 e place du marché français .

Nous avons fait le choix d’être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de référence : protection sociale du TNS et des TPE / PME, et assurance de la construction et de l’immeuble . Notre raison d'être : "Protéger les entrepreneurs qui développent l'économie locale".

Notre rôle : construire, distribuer et gérer des solutions d’assurance sur mesure , en lien étroit avec les compagnies d’assurance et au service des besoins de nos courtiers.

Nous comptons près de 350 collaborateurs répartis sur 3 sites : Levallois (notre siège social), Rennes et Lyon. Ce qui nous unit :

  • Une culture du service et de la satisfaction client,
  • Un fort esprit collectif au sein de nos équipes,
  • Et la volonté de grandir ensemble , en valorisant les talents et les parcours.

Nous recherchons de futurs collaborateurs curieux, impliqués, ouverts , capables de travailler en équipe, de faire bouger les lignes et d’évoluer à nos côtés.

VOTRE MISSION CHEZ ENTORIA

Au sein de la Direction Services Clients IARD , directement rattaché(e) au Responsable Indemnisation Multirisque votre mission consiste à apporter un appui technique au sein du service et seconder le manager pour le pilotage de l’activité.

Vous êtes amené(e) à :

  • Gérer les déclarations de sinistre et vérifier les garanties pour nos produits
  • Assurer la saisie des experts, huissiers et avocats
  • Procéder au règlement suivant les délégations des compagnies
  • Exercer et suivre les recours / recouvrements / procédure judiciaire
  • Être garant du bon provisionnement technique des dossiers
  • Accompagner les assurés pendant l’instruction de leurs dossiers
  • Assurer une mise à jour régulière des outils de suivi de l'activité

VOS ATOUTS POUR REUSSIR

De formation Bac +2/3 spécialisée en assurance , vous possédez une expérience professionnelle de 2 années minimum en Assurance IARD sur un poste similaire en gestion de sinistres MRI.

Compétences techniques :

  • Maitrise de la convention IRSI– CIDECOP – CIDPIEC indispensable
  • Maitrise du droit civil et des assurances
  • Maitrise des recours conventionnels et en droit commun

Qualités recherchées :

  • Proactivité
  • Rigueur et concentration
  • Esprit d’équipe et conscience professionnelle
  • Bon relationnel
  • Sens du service client

POURQUOI REJOINDRE ENTORIA ?

Notre politique RH est pensée pour vous permettre de vous former, d’évoluer et de bénéficier d‘un environnement de travail épanouissant :

  • Accord de participation
  • Horaires flexibles (du lundi au vendredi) + Télétravail jusqu’à 2 jours / semaine
  • Des formations régulières et de vraies perspectives d’évolution
  • Titres restaurant (10.50€ pris en charge à 60%)
  • Titre de transport pris en charge à 60%
  • Mutuelle Individuelle ou Familiale «Haut de Gamme» (+ de 92% de taux de couverture des frais de santé)
  • Comité Social d’Entreprise (CSE) actif
  • Locaux modernes idéalement situés entre Charpennes et Part-Dieu – vie de quartier dynamique - métro lignes A et B, tram T1 et T4.

ENVIE DE POSTULER ?

Un process clair et rapide pour une réponse sous 10 jours en moyenne :

  • Un échange téléphonique pour faire le point sur vos attentes
  • Un premier entretien Teams avec notre Responsable Recrutement
  • Un deuxième entretien avec le manager, dans nos locaux

A vous de jouer !

Réf: 53a8435d-8485-451b-be20-4a2acdd3b79b

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