Manager Retraite complémentaire (h/f)

Votre mission

Adecco Recrutement recherche pour l'un de ses clients, grand groupe spécialisé dans l'accompagnement complet en assurance, épargne et retraite complémentaire, un(e) Manager d’équipe (H/F) au sein du site lyonnais.

Missions :

Intégré(e) au sein du Centre de Gestion Grand Est, vous pilotez et animez une équipe d’une quinzaine de collaborateurs chargés du contrôle et de la régularité des données clients.
Vos responsabilités incluent :

• Manager et fédérer : organiser l’activité, définir les objectifs, répartir les tâches et animer les réunions d’équipe pour garantir un service de qualité.
• Piloter la performance : suivre les indicateurs individuels et collectifs, superviser les contrôles, assurer un reporting précis auprès de la hiérarchie.
• Apporter un appui technique : accompagner vos collaborateurs sur les dossiers complexes et proposer des solutions optimisant les processus de gestion.
• Maintenir une excellente relation client : veiller à la qualité des échanges et au traitement efficace des demandes.
• Développer les compétences : réaliser les entretiens individuels, identifier les axes de progression et organiser des actions de formation.
• Contribuer aux projets transverses : participer à l’évolution des outils, valider les cahiers des charges et accompagner le changement au sein de l’équipe.

Votre profil

Ce poste vous intéresse ?
Voici ce que nous recherchons :

• Expérience confirmée en management, avec capacité à motiver, fédérer et piloter une activité de gestion.
• Connaissance appréciée du domaine de la retraite complémentaire et de sa réglementation.
• Formation Bac+2 minimum, à l’aise avec les chiffres, les statistiques, l’analyse et la synthèse.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Excellent relationnel, sens de l’écoute, goût du travail en équipe et aptitude à accompagner le changement.
• Rigueur, organisation, méthode et sens du reporting.

Si vous êtes prêt.e à relever le défi, postulez vite en ligne, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France , nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA , vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat . C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé , d' avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme . Adecco, toujours à vos côtés !