Expert SI - Domaine Applicatifs F/H
Rattaché(e) au Responsable Domaine Applicatifs de la DSI, au sein d'une équipe composée de quatre Experts SI, et en collaboration avec les Directions Métiers (Direction des Opérations, Direction Technique, DAF, etc.) et les autres acteurs de la DSI, vos principales missions seront : • Établir et maintenir une relation de confiance avec vos interlocuteurs métiers et DSI en étant attentif aux besoins et problèmes, tout en proposant des solutions adaptées participant à l'amélioration et l'automatisation des processus métiers. • Suivre et piloter les demandes des Directions Métiers, en s'appuyant sur les ressources DSI ainsi que les prestataires de service sous contrat. • Réaliser et/ou piloter la réalisation des demandes d'évolution sur votre périmètre applicatif. • Qualifier et corriger (et/ou piloter) les incidents et anomalies pouvant survenir sur votre périmètre applicatif. • Administrer et/ou assister l'administration des applications de votre périmètre. • Participer aux projets en tant qu'expert sur votre périmètre applicatif. • Veiller au maintien en conditions opérationnelles et de sécurité de votre périmètre, en s'appuyant sur les ressources DSI ainsi que les prestataires de service sous contrat. • Gérer la relation avec les éditeurs, intégrateurs et prestataires de services dans le cadre de la réalisation projets ou du suivi de contrats de support ou maintenance. • Assister les Directions Métiers dans l'expression des besoins et les recettes. • Rédiger et maintenir à jour de documentation :
- Spécifications fonctionnelles ou techniques.
- Plans de tests.
- Documentation applicative d'exploitation : manuels de première intervention, d'exploitation, etc.
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