Alternance Bac+3 - Spécialiste Support Equipement - Service Client Industrie H/F
Description de l'offre
Description
Notre site de Craponne recherche un(e) alternant(e) qui évoluera au sein du Centre de la Relation Client Industrie France. L'apprentissage sera orienté sur le développement de la satisfaction Client. Quelle est votre mission chez bioMérieux ?* Répondre aux demandes de nos Clients industrie francophones (France, Benelux, Suisse) sur les instruments et logiciels bioMérieux* Assister, conseiller et accompagner nos Clients dans la résolution des problématiques techniques* Etablir le diagnostic et décider des actions à mener pour traiter la demande Client* Assurer l'enregistrement, suivre et informer nos Clients tout au long du processus de traitement* Alerter en cas de problématique majeure et travailler en équipe avec les acteurs terrain, les spécialistes produits, les ventes et le marketing* Investiguer, en collaboration avec le support corporate, en cas de besoin d'expertise complémentaire. Date de début 04 juin, 2025 Expérience Inf_1 Profil Qui êtes-vous?* Vous préparez une formation supérieure de niveau Bac +3 en Maintenance des équipements médicaux ou biomédicaux* Vous maîtrisez les outils informatiques* Une première expérience en maintenance industrielle serait un plus* Vous avez le sens du service client, de l'écoute et de la pédagogie* Vous êtes organisé(e) et vous avez le sens de l'analyse et l'esprit de synthèse* Vous savez vous adapter et engager des relations de travail avec des interlocuteurs variés* Vous avez un bon niveau d'anglais oral et écritL'alternance est basée à Craponne, accessible en transport en commun depuis Lyon (ligne de bus C24 de Gorge de Loup). Fonction SAV_Hotline Durée (Mois)12 Formation RJ/Qualif/Technicien_B2 Secteur Industrie de santéEmplois Recommandés
AIDE SOIGNANT (H/F)
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Responsable Affaires Réglementaires et Qualité Fournisseurs
Le CabRH, cabinet de recrutement et d’approche directe, recrute pour son client, une industrie pharmaceutique, un Responsable Affaires Réglementaires et Qualité Fournisseurs H/F . Responsable Affa…
EDUCATEUR DE JEUNES ENFANTS (F/H)
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Notre client est un établissement à LYON 02 proposant des services de qualité en crèche, garderie et pouponnière. Pour accéder à votre lieu de trava…
Alternance Business Developer H/F - Lyon
Véritable Broker , vous créez et développez un portefeuille client de qualité, sur la base de prospects entrants qualifiés. Vous serez chargé·e de leur trouver une solution adaptée à chacun de leur…
Sous-Chef Tournant H/F
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Manager d'équipe de maintenance de Locomotives Sibelin Modane
TECHNIS est un établissement de Maintenance Préventive et corrective de locomotives FRET se répartissant sur plusieurs ateliers sur le territoire, ainsi que des équipes mobiles. Lens Le Bourg…
Conseiller commercial retraite et courtage (F/H)
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons pour COGEP Life (cabinet de conseil et courtage en assurance de personnes), une personne pour occuper le poste de conseiller(ère) co…
Développeur·se Fullstack Angular Node.js
Au sein d'une équipe de développeurs Fullstack vous participez à la transformation digitale de notre client en développant des applications mobiles hybrides et/ou IOT : - Participer à la conception…
Assistant commercial - F/H
À propos de nous Description de l'entreprise Linkt est l'expert des télécoms B to B du groupe Altitude dédié aux ETI, Grands comptes et collectivités locales. • Linkt en quelques chiffres : 400 colla…
Conducteur de Travaux Second Œuvre - Référent Technique H/F
À propos de nous 🛠️ Et si vous passiez de la gestion de chantier à la transmission d'expertise ? Chez Talexim, cabinet de recrutement engagé, on connecte les talents du terrain à des projets qui ont…