Technicien informatique H/F

Le Groupe créé le poste de Technicien / coordinateur informatique H/F. C'est une fonction qui est en toute autonomie dans une PME, le technicien accompagne l'ensemble des sujets IT de la société. Rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier, les missions sont les suivantes :

• Gestion de l'infrastructure informatique : assurer la gestion des équipements sur les 3 sites du groupe, des logiciels et des réseaux de l'entreprise. Superviser la mise en œuvre, la maintenance et la gestion des outils SI spécifiques utilisés dans nos sites. Veiller à leur bon fonctionnement et planifier leur mise à jour.
• Assurer la sécurité et la conformité : Mise en œuvre et maintien des mesures de cybersécurité pour protéger les données et les actifs informatiques de l'organisation. Cela inclut la surveillance des violations de sécurité, la réalisation d'audits de sécurité réguliers, et veiller à la conformité avec les réglementations et normes pertinentes.
• Soutien aux utilisateurs finaux : Fournir un support technique aux employés, résoudre les problèmes liés au matériel, aux logiciels et à la connectivité réseau. Cela implique souvent de résoudre des problèmes et de fournir des conseils sur les politiques et procédures informatiques.
• Formation et développement : Organiser des sessions de formation pour les employés afin d'améliorer leurs compétences techniques et de s'assurer qu'ils sont familiarisés avec les nouvelles technologies et systèmes, la cybersécurité, la compliance, etc.
• Architecte/ responsable du CRM OUVRY.
• Maintien de la documentation informatique : Tenir des dossiers complets des systèmes, des processus et des procédures informatiques. Cela inclut la documentation des configurations, des changements et des mises à jour de l'infrastructure informatique.
• Support communication : Gestion du site internet, en relation avec les collaborateurs OUVRY, + pilotage du prestataire, Participation à la stratégie de communication, en mesurant l'efficacité des différentes publication (réseau sociaux, site internet, etc) et en contrôlant les objectifs chiffrés.
• Amélioration continue : Le coordinateur informatique accompagne et construit - en lien avec les services et besoins utilisateurs - les outils et indicateurs KPI, en étant force de proposition dans une démarche permanente d'amélioration continue.
• Veille technologique, notamment IA : Assurer une veille technologique constante pour anticiper les évolutions et innovations dans le domaine de l'informatique et les intégrer dans les stratégies de l'entreprise.

Rémunération selon profil et expérience Accès restaurant inter-entreprise Accessible en TCL - Pas de Parking Permis B obligatoire pour les déplacements Mutuelle prise en charge 75% par l'entreprise Intéressement Plan Epargne Entreprise Pas de Télétravail possible

• Bac+2/3 avec 3 à 5 ans d'expérience de terrain en support IT ou Bac +5 avec une première expérience réussie en autonomie, hors stage ou alternance.
• Vous avez des connaissances et compétences techniques, méthodologiques et fonctionnelles propres au milieu industriel
• Vous maitrisez : Microsoft, pack office, Excel VBA, un ERP qui intègre la production (type SAGE), la gestion de base de données

Vous avez l'envie et la capacité à travailler en équipe et en groupe de travail interservices, la proactivité, le goût pour le terrain et la pédagogie nécessaires à la réussite sur cette fonction. Ces compétences techniques sont renforcées par un grand sens de l'analyse et une bonne adaptabilité. Vous aimez résoudre des problèmes et savez affronter une situation avec méthode et logique. La pratique de l'anglais est un plus Permis B obligatoire pour se déplacer sur les sites en région lyonnaise