analyste informatiquee d'exploitation informatique H/F (IT)

Nous recherchons un Analyste d'exploitation H/F pour intervenir sur la mise en place de procédure et faire le lien entre les équipes transverses et participer à l'avancement des différents projets en cours. Voici les missions que nous souhaitons vous confier :

• Assurer la surveillance et le bon fonctionnement des systèmes informatiques (serveurs, bases de données, réseaux)
• Exploitation et administration d'OpCon (ordonnanceur SMA)
• Administration avec l'aide d'un prestataire de Use it Flow (plateforme d'échange de documents)
• Animation quotidienne des différentes réunions (météos journalières, points techniques, comités...)
• Lancer et suivre les traitements batch en respectant les plannings définis
• Diagnostiquer les incidents d'exploitation, assurer une première analyse et effectuer les escalades nécessaires
• Maintenir et mettre à jour les procédures d'exploitation
• Interaction avec les contacts techniques des différents partenaires
• Participer à l'automatisation des tâches récurrentes et à l'amélioration continue des processus
• Rédiger les rapports d'exploitation et documenter les incidents et interventions
• Collaborer étroitement avec les équipes de développement, d'infrastructure et de support

De formation informatique Bac+2/3, ou équivalent. Vous justifiez d'environ 2 à 3 ans d'expérience dans le monde de l'exploitation informatique. Nous recherchons un profil rigoureux, doté d'un bon relationnel et d'excellentes compétences en communication. Connaissance d'outil de ticketing & outil de supervision et d'ordonnancement Pourquoi nous rejoindre :

• Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne.
• Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité.
• Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech.
• Télétravail : home office (flexibilité)
• Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime de cooptation,
• Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer.
• Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations).
• Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement.

1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis.
2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio.
3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels
4. Bienvenue chez nous !

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