Description de l'entreprise
Abercrombie & Fitch Co. is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs.
The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Abercrombie & Fitch Co. operates over 750 stores under these brands across North America, Europe, Asia and the Middle East, as well as the e-commerce sites abercrombie.com, abercrombiekids.com, and hollisterco.com.
At Abercrombie & Fitch Co., we lead with purpose and always put our people first.
Abercrombie & Fitch Co. est un détaillant mondial omnicanal spécialisé dans l'habillement et les accessoires pour enfants jusqu’à la génération millenials avec des collections adaptées à leurs styles de vie.
L’entreprise gère un groupe de marques, dont Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister et Gilly Hicks, chacune partageant l'engagement d'offrir des produits d'une qualité durable et d'un confort exceptionnel qui soutiennent les clients du monde entier dans leur quête pour être et devenir ce qu'ils sont. Abercrombie & Fitch Co. exploite plus de 750 magasins sous ses marques en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et au Moyen-Orient, ainsi que les sites de commerce en ligne abercrombie.com, abercrombiekids.com et hollisterco.com.
Chez Abercrombie & Fitch Co, nous dirigeons avec détermination et plaçons toujours nos collaborateurs au premier plan.
Abercrombie & Fitch - Conseiller de Vente (Brand Representative), La Part Dieu
Description du poste
The Job
The Brand Representative is truly engaged. They provide great customer service by anticipating and responding to customer needs. An individual who is outgoing, stylish, and helpful. They demonstrate a keen awareness of the store environment by ensuring they always remain approachable and warm. They are able to initiate conversations and connect with the customer by communicating in a genuine and articulate way; that ensures the customer is always the first priority. Demonstrates relatable, confident and highly social behaviors on the sales floor that translate into closing the sale.
What You’ll Do
Customer Experience
Store Presentation and Sales Floor
Communication
Asset Protection and Shrink
Policies and Procedures
Training and Development
Les Responsabilités
Le conseiller de vente est quelqu’un d’impliqué. Il offre un excellent service client en anticipant leurs besoins et en y répondant. C’est une personne extravertie, avec des connaissances en matière de mode ainsi que serviable. Il fait preuve d'une connaissance affûtée de l'environnement du magasin en s'assurant de toujours rester accessible et chaleureux. Il est capable d'engager la conversation et d'établir un lien avec le client en communiquant de manière franche, claire et précise, ce qui garantit que le client est toujours la priorité. Il fait preuve d'un excellent relationnel, a confiance en lui et est très sociable sur la surface de vente, ce qui se reflètera sur le chiffre d’affaires.
Les Missions
Expérience client
Remplissage et maintenance de la surface de vente
Communication
Prévention des pertes
Règles et procédures
Formation et développement
Qualifications
What it Takes
Fluent In French
Adaptability / Flexibility
Applied Learning
Attention to Detail
Multi-Tasking
Work Ethic
Les Prérequis
Maîtrise du Français
Adaptabilité / Flexibilité
Apprentissage appliqué
Souci du détail
Polyvalence
Éthique de travail
Informations supplémentaires
What You’ll Get
As an Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) associate, you’ll be eligible to participate in a variety of benefit programs designed to fit you and your lifestyle. A&F is committed to providing simple, competitive, and comprehensive benefits that align with our Company’s culture and values, but most importantly – with you! We also provide competitive incentives to reward the commitment our associates have for moving our global business forward:
Paid Time Off
Indefinite Contract* or Definite Contract
Merchandise Discount
Medical, Dental and Vision Insurance Available
Life and Disability Insurance
Associate Assistance Program
13th month as of 1 year of seniority
Meal Tickets as of 3 months of seniority (when worktime>6h)
Training and Development
Opportunities for Career Advancement
A Global Team of People Who'll Celebrate you for Being YOU
*pending completion of 60 day probationary period
Les Avantages
En tant qu'employé d'Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.), vous pourrez participer à une variété de programmes d'avantages conçus pour s'adapter à vous et à votre style de vie. A&F s'engage à fournir des avantages simples, compétitifs et complets qui correspondent à la culture et aux valeurs de notre entreprise, mais surtout qui vous corresponde à vous!
Congés payés
Contrat à durée indéterminée* ou contrat à durée déterminée
Réduction sur les produits
Assurance médicale, dentaire et de la vue disponible
Mutuelle et prévoyance entreprise
Programme d'Aide aux Employés
13ème mois à partir d'un an d'ancienneté
Tickets restaurant à partir de 3 mois d'ancienneté (lorsque le temps de travail >6h par jour)
Formation et développement
Possibilités d'évolution de carrière
Une équipe internationale d’individus qui vous célèbreront pour qui VOUS êtes
*si période d’essai de 60 jours validée
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Toute offre d'embauche pour ce poste pourra être assujettie et conditionnelle au fait que le/la candidat(e) accomplisse les formalités de visa de travail applicables. Vous pourrez être contacté(e) par l'entreprise pour savoir quels documents vous devrez fournir.
Abercrombie & Fitch Co. est un employeur offrant l'égalité des chances
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Any job offers for this role could be subject to and conditional upon the applicant carrying out applicable work visa formalities. You could be contacted by the company to find out which documents you will need to provide.
Abercrombie & Fitch Co. is an Equal Opportunity employer