Business Analyst IT/IS Finance H/F

Publiée le 24/06/2025

Publiée le 24/06/2025

Mission

Entreprise à mission, Clariane est la première communauté européenne du soin, de la santé et de l’hospitalité dans les moments de fragilité. Cette communauté fédère, forme et anime près de 67 000 professionnels qui prennent soin de l'humanité de chacun. En s’adaptant à chaque besoin, à chaque instant et au plus près de chez eux.

Clariane est la première entreprise de son secteur à être certifiée "Top Employer France et Europe".

Vous interviendrez au sein de la DSI France, au cœur de Confluence à Lyon, et en collaboration avec les interlocuteurs des Directions Métier, pour piloter l’ensemble du périmètre SI Finance France.

Objectifs du poste :

· Le IT/IS Business Analyst, ou Analyste Fonctionnel IT/IS, œuvre au sein de la Direction Relation Métier pour collecter les besoins utilisateurs et les analyser. Il formalise les processus et les spécifications fonctionnelles pour accompagner leur implémentation. Enfin, il organise et réalise les campagnes de tests et de recette.

· Il est donc, via le Responsable SI Métier et le Responsable Fonctionnel IT/IS, l’interface entre les métiers, les équipes Patrimoine applicatif et les équipes IT/IS Groupe.

· Le Business Analyst n’est pas nécessairement spécialisé sur un périmètre fonctionnel métier. Il peut donc être amené à intervenir auprès de Métiers différents.

· Au sein de son équipe, le Business Analyst est en charge de l’accompagnement du métier de son périmètre sur toutes les phases de gestion de la demande, depuis l’ expression de ce besoin par le métier jusqu’à la mise en run.

· Il assure la coordination entre les différentes équipes IT pour la bonne prise en charge de l’implémentation, en s’appuyant éventuellement sur un chef de projet si la charge de coordination ou l’enjeu du projet le nécessitent.

Missions principales et activités

· Analyse des besoins et conception fonctionnelle

o Appui du leader métier pour collecter les besoins en respectant la priorisation définie

o Analyser le cahier des charges et réaliser le cadrage associé

o Organiser les ateliers avec les interlocuteurs nécessaires à l’instruction du besoin (métiers, architectes, expert solution/ patrimoine applicatif, business analystes des domaines connexes, …)

o Rédiger les diagrammes de processus fonctionnels (BPMN,…)

o Rédiger les spécifications fonctionnelles dont celles des interfaces inter-applicatives

· Coordonner la mise en œuvre

o Coordonner la mise en œuvre des demandes sur les demandes peu complexes

· Rédiger la stratégie de tests, le plan de tests fonctionnels et la construction de jeux de tests

o Accompagner les métiers dans la rédaction de leurs cas d’usage à décliner en cas de tests et en jeux de données

o Coordonner les tests unitaires, d’intégration et utilisateurs

o S’assure que le PV (procès verbal) de recette a bien été validé par les demandeurs métier

· Diffusion et amélioration des méthodes de travail

o Participation aux bilans de projet (RETEX)

o Contribuer à l’amélioration continue des processus et des applications de son périmètre

· Accompagnement au changement

o Accompagner le métier à la production des supports de formation

o Définir et suivre le passage des demandes métiers de la phase projet jusqu’à leurs mises en run

o Assurer l’hypercare

· Partage de bonnes pratiques au niveau de la direction Relation Métiers

o Contribuer activement à l’animation de la communauté de Business Analyst Clariane

Profil

Le candidat doit amener une expérience confirmée en business analyse, avec une bonne compréhension de l'activité d'un Service Informatique, et de participer à l'amélioration continue de son périmètre.

Le candidat aura une appétence toute particulière pour la relation avec les interlocuteurs Métier Finance et l'amélioration des interactions avec eux.

Un diplôme bac+5 en Informatique est recommandé, une bonne compréhension des enjeux d'un SI Finance est souhaitée.

Un bon niveau d’anglais est nécessaire, afin de participer occasionnellement aux projets Groupe avec les autres pays.

Le poste peut nécessiter des déplacements ponctuels en région parisienne et sur les plateformes Métiers sur quelques sites en France (2-3 journées par mois environ).

Poste basé à Lyon (La Confluence)

Employeur engagé, Clariane promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.