GESTIONNAIRE D'ASSURANCES (F/H)
Au sein d'une équipe dédiée, vous intervenez sur des activités de front et back office :
- Conseiller juridiquement des assurés confrontés à des litiges du quotidien
- Répondre aux demandes et assurer le suivi des dossiers en cours
- Apporter des solutions adaptées
- Gérer des dossiers en phase amiable
- Informer les clients sur les procédures et le suivi
- Poste basé à Lyon 3e
- Démarrage : début mai 2026
- Temps de travail : 35h/semaine
- Horaires : amplitude entre 8h00 et 19h00 (sur site, pas de télétravail)
- Tickets restaurant
- Prise en charge des transports en commun à 75% - Formation Bac+5 en droit
- Bon relationnel et sens du service client
- Capacité d'analyse et de rédaction
- À l'aise avec les échanges téléphoniques
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