Responsable Atelier H/F
Notre cabinet de recrutement Neptune RH recherche pour son client, spécialiste de la vente, location et maintenance d'engins de chantier BTP et agricoles, un(e) Responsable Atelier (H/F). Si vous êtes passionné(e) par la mécanique et le management d'équipes, ce poste vous permettra de conjuguer expertise technique et relation clients. Rattaché au directeur de site et en coordination avec le planificateur SAV du site, le/la Responsable Atelier H/F sera en charge de :
- Planifier et optimiser les interventions de l'équipe de techniciens en atelier et le service de location,
- Gérer les priorités selon les urgences, contrats de maintenance et ressources disponibles,
- Communiquer quotidiennement avec les techniciens pour suivre l'avancement des interventions,
- Effectuer la facturation de la clientèle B2B
- Suivre et mettre à jour l'outil de planification interne (SAV/ERP),
- Contribuer à l'amélioration continue de l'organisation et de la qualité du service.
- Compétent(e) en organisation et planification des interventions en atelier et sur site,
- Doté(e) d'une expérience avérée en management d'équipes techniques et en coordination des ressources,
- Rigoureux(se) dans le suivi administratif : planning, devis, facturation B2B, reporting,
- Orienté(e) clients et résultats, avec un sens prononcé du service et de la communication,
- Force de proposition dans l'amélioration continue de l'organisation, de la productivité et de la qualité du service,
- À l'aise avec les outils informatiques (ERP, logiciels de facturation, pack Office).
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