Agent(e) Service Client Francophone - Relocalisation au Portugal
Conseiller(ère) Clientèle Francophone – Lisbonne, Portugal
Vous parlez français couramment et souhaitez travailler dans un environnement international au Portugal ? Rejoignez notre équipe à Lisbonne en tant que Conseiller(ère) Clientèle !
Lieu
Lisbonne, Portugal
Relocalisation possible pour les candidats actuellement basés en dehors du Portugal.
Vos missions
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat
- Fournir une assistance professionnelle et personnalisée
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Traiter les demandes, réclamations et problèmes de manière efficace
- Assurer une expérience client positive et de qualité
- Respecter les procédures et standards de qualité du projet
Profil recherché
- Français courant / niveau C1-C2 ou langue maternelle
- Anglais B2 minimum
- Bonnes compétences en communication
- Sens du service et orientation client
- Aisance avec les outils informatiques
- Une première expérience en service client est un plus, mais pas obligatoire
- Motivation à travailler dans un environnement international
Vous êtes hors du Portugal ?
Aucun problème ! La relocalisation à Lisbonne est possible pour les candidats vivant dans un autre pays, sous réserve de leur éligibilité à travailler au Portugal.
Une excellente opportunité pour démarrer une expérience professionnelle internationale et profiter de la vie à Lisbonne !
Intéressé(e) ? Postulez directement pour rejoindre nos équipes à Lisbonne !
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