Responsable de Secteur Propreté
Vos principales missions seront :
- Assurer la bonne communication avec la clientèle et sa satisfaction. (Suivi, appel, visite..)
- Vous êtes en lien direct avec les gardiens (Bailleurs sociaux) ou copropriété (Conseiller syndical local)
- Assurer l'organisation et la supervision des travaux (approvisionnement en produits).
- Assurer la gestion de votre secteur (Déplacements sur site)
- Encadrer des équipes de l'ordre de 40 agents et d'un chef d'équipe (pointage, congés, suivi..).
- Réaliser des contrôles sur site (qualité, horaires, protocoles) et mettre en place des mesures correctives si nécessaire
- Veiller au respect de la législation sociale.
- Recruter et manager des équipes opérationnelles (agent de service, chef d'équipe etc) ;
- Coordonner et planifier des opérations de nettoyage
- Assurer la gestion administrative du personnel (suivi : absence, disciplinaire etc.) ;
- Assurer l'état du matériel et la gestion des produits ;
- Veiller à l'amélioration constante de la qualité, de la sécurité et de l'environnement :
- Réactualiser l'adéquation entre les prestations effectuées et les besoins du client
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