Gestionnaire de Contrats - Production H/F

Vous préférez un travail structuré, rapide et efficace ? Chez notre client, spécialisé dans le financement de biens d'équipement pour les entreprises, nous cherchons un(e) Gestionnaire de Contrats pour prendre en charge 30 dossiers par jour avec précision et méthode.

3 RAISONS DE LES REJOINDRE

• Un rythme soutenu, mais maîtrisé : Vous gérez un volume élevé de dossiers avec des procédures claires
• Un impact visible : Vos actions garantissent la fluidité des paiements, la conformité des contrats et la satisfaction client.
• Une équipe soudée : Vous travaillez aux côtés de collaborateurs expérimentés dans une ambiance dynamique et bienveillante.

POURQUOI CE POSTE EXISTE ?

Notre client, en pleine croissance, a besoin d'un(e) opérationnel(le) rigoureux(se) pour :

• Traiter un volume important de dossiers (30/jour) avec rapidité et précision.
• Assurer le suivi administratif pour éviter les retards de paiement ou les litiges.
• Respecter des procédures strictes tout en restant réactif(ve) face aux imprévus.

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN

Gestion des contrats (30 dossiers/jour)

• Vérification systématique :Contrôler la complétude des documents (contrats, annexes, garanties)
• Saisir et mettre à jour les données dans l'ERP/CRM

Suivi des échéances :

• Identifier les paiements à venir, renouvellements ou résiliations
• Repérer les anomalies basiques (ex. : taux erroné, durée non conforme)

Traitement standardisé :

• Préparer les factures et les envoyer aux clients
• Archiver les documents méthodiquement pour un accès rapide.

Relation client et fournisseurs

• Réponses aux demandes clients :Répondre aux questions
• Relancer les clients en retard de paiement selon un script prédéfini.

Coordination avec les fournisseurs :

• Vérifier les factures et livraisons en suivant les checklists.
• Transmettre les litiges aux services compétents

Facturation et reporting

• Préparation des factures : Générer et envoyer les factures
• Suivi des paiements : Mettre à jour les tableaux de bord quotidiens (état des dossiers, retards).
• Alertes automatiques : Notifier les retards de paiement au service concerné.

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Votre équipe

• Votre manager : Un(e) responsable qui privilégie l'efficacité et la méthode.
• Vos collègues : Une équipe de 4 gestionnaires qui traitent les dossiers en parallèle.
• L'ambiance : Rythme soutenu, mais organisé

Votre entreprise

• Secteur : Financement de biens d'équipement (crédit-bail, location longue durée).
• Taille : PME dynamique (150 salariés) en croissance.
• Valeurs : Rigueur, rapidité, conformité.

Rémunération et avantages :

• 15 jours de RTT / an, poste à 37,5h
• 1 jour de télétravail par semaine
• Salle de sport interne avec coach
• Conciergerie d'entreprise
• Prise en charge des transports en commun à 50 %

Poste basé au siège - Lyon 9e

CE QU'ON ATTEND DE VOUS

Dans 1 mois : Maîtriser les procédures de base (saisie, vérification, relances). Dans 3 mois : Traiter 30 dossiers/jour sans erreur et dans les délais. Dans 6 mois : Proposer des optimisations mineures (ex. : raccourcir une étape). Dans 1 an : Devenir référent(e) pour les nouveaux arrivants sur les tâches répétitives.

VOTRE PROFIL

Compétences clés : Organisation : Vous gérez un volume élevé sans rien oublier. Rigueur absolue : Vous repérez les anomalies avec facilité (ex. : case non cochée, montant erroné). Résistance au stress : Vous gardez votre calme face à la pression des délais. Respect des procédures : Vous suivez les checklists proposées Vous vous reconnaîtrez si :

• Vous aimez les tâches répétitives mais bien structurées.
• Vous préférez l'efficacité à l'autonomie
• Vous avez déjà travaillé dans la gestion administrative, la comptabilité ou le traitement de masse.