Conseiller Clientèle Particuliers - H/F

Description de l'offre

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?

Première banque de l’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France.

Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous intégrerez notre agence de Villeurbanne Charpennes pour un CDD de 'au plus tôt’’ pour une durée de 3 mois.

En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l’interlocuteur de proximité d’une clientèle diversifiée de Particuliers.

Vos missions :

· Accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs principaux besoins (opérations bancaires courantes, crédits immobiliers et consommation, épargne & prévoyance, assurance dommage)
· Promouvoir l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours digitaux, en face-à-face ou à distance, en proposant les solutions les plus adaptées à chaque situation

Vous contribuerez ainsi directement à satisfaire les clients et à relever les défis commerciaux de votre agence.

Votre manager vous accompagnera au quotidien et vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l’équipe.

Vous travaillerez du Lundi au vendredi sur un rythme de 5 jours à l'agence de Villeurbanne Charpennes pour un CDD à pourvoir immédiatement pour une durée de 3 mois.

A votre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours de formation complet afin de vous aider à être rapidement autonome et responsable dans votre activité. Durant celui-ci, vous alternerez entre :

· Des formations en présentiel et à distance,
· Des périodes de « mise en pratique » en agence

Vous évoluerez ainsi dans un cadre professionnel dynamique et formateur, qui vous permettra de développer vos compétences. Tous les ans, vous aurez également l’occasion d’actualiser et de renforcer vos connaissances.

Vos perspectives d’évolution

C’est un poste essentiel qui vous permettra de découvrir les différentes facettes du métier de banquier-assureur, d’accompagner une clientèle très diversifiée et ainsi développer un socle de compétences indispensables pour évoluer au sein de BNP Paribas.

Pour continuer d’évoluer, vous aurez également accès à l’offre de formation bancaire proposée par le Groupe BNP Paribas et reconnue par l’ensemble du secteur bancaire.

Les avantages à nous rejoindre

Un package rémunération et des avantages attractifs :

· Un fixe annuel brut de 26 500 € à 34 500€ sur 12 mois et une variable quadrimestriel dépendant de votre performance et/ou de celle de votre équipe
· Une participation et un intéressement aux résultats du Groupe BNP Paribas, un plan épargne entreprise/retraite, une couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise…

Prêt ou prête à rejoindre nos équipes ?

· Si vous disposez d’une expérience commerciale de 6 mois continus minimum , avec gestion d’un portefeuille de clients, idéalement en Banque (stage et alternance inclus) et êtes diplômé d’un BAC +2 à BAC +3
· Si vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre écoute et un réel sens du service et de la satisfaction client
· Si votre aisance relationnelle et le goût du contact font partie intégrante de votre personnalité
· Si vous aimez les défis commerciaux
· Si vous êtes reconnu pour votre capacité d’adaptation et de collaboration à toute épreuve !

Rejoignez-nous !

Les prochaines étapes

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez des tests en ligne puis deux entretiens, un RH et un manager.

Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com .

Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.