Affréteur International & Service Client (H/F)

Souhaitez-vous devenir un élément précieux de l'infrastructure critique qui dessert les communautés à travers l'Europe et au-delà ? Êtes-vous à la recherche d'un poste dans lequel vous pouvez définir des orientations et contribuer à façonner notre entreprise ? Si c'est le cas, vous pourriez être la nouvelle recrue de notre équipe en tant qu' Affréteur International & Service Client.

Nous recherchons un(e) Affréteur International dynamique pour organiser et suivre les transports internationaux de nos clients tout en garantissant une excellente qualité de service. Ce poste est un temps complet en CDI à pourvoir dès que possible . Le poste est situé à Lyon .

Salaire : 36K annuel.

Participez au mouvement et prenez part à l'action.  

À propos du poste

• Organiser et coordonner les transports internationaux (route).

• Négocier avec les transporteurs et optimiser les coûts.

• Assurer le suivi complet des expéditions et gérer les imprévus.

• Être l’interlocuteur privilégié des clients : information, accompagnement, gestion des réclamations.

• Gérer les documents de transport et la conformité réglementaire.

• Contribuer à l’amélioration continue des processus.

  À propos de vous

• Formation en transport/logistique ou commerce international.

• Expérience en affrètement ou service client.

• Aisance relationnelle, sens du service et réactivité.

• Maîtrise de l’anglais (et une autre langue : espagnol ou italien)

• Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités

Nous pensons que les équipes les plus fortes sont celles qui reposent sur la diversité et l'inclusion. Des opinions contrastées, des compétences variées et des caractères forts font ressortir le meilleur de chacun d'entre nous. Et nous sommes impatients de vous voir nous rejoindre.

Travailler chez DFDS
Rejoignez le mouvement et progressez avec nous.

Devenez un membre apprécié d'une équipe diversifiée chez DFDS et aidez-nous à conduire le changement ensemble.
Durant votre collaboration avec nous, nous souhaitons que vous puissiez vous développer. Chez DFDS, nous pensons que le développement passe avant tout par des activités sur le lieu de travail. Nous vous proposerons également des cours de formation qui vous aideront dans votre rôle, si nécessaire.

Sommes-nous compatibles ? Alors qu'attendez-vous ? Postulez dès maintenant.
Si vous pensez que votre personnalité, vos compétences, votre expérience et votre désir correspondent à ce rôle, nous serions ravis de vous rencontrer. Veuillez nous envoyer votre CV dès que possible, nous sommes constamment à la recherche de candidats potentiels.  

Nous attendons avec impatience de pouvoir faire votre connaissance.