ALTERNANCE-Assistant/te chargé des relations entreprises F/H

« Fondée en 1872 par la CCI de Lyon, emlyon business school est l'une des plus anciennes écoles de management en Europe. Elle appartient au 1 % des business schools dans le monde bénéficiant d'une triple accréditation EQUIS, AACSB et AMBA. L'École accueille 9 260 étudiantes et étudiants de 130 nationalités sur l'ensemble de ses campus. Elle s'appuie sur une Faculté de 168 professeurs-chercheurs internationaux, pour délivrer des formations d'excellence et enrichir la conversation scientifique mondiale. Elle compte une communauté de 41 700 diplômées et diplômés.

Société à mission depuis 2021, la raison d'être d'emlyon est de « former et accompagner tout au long de leur vie des personnes éclairées qui transforment les organisations avec efficacité pour une société plus juste, solidaire et respectueuse de la planète ».

emlyon business school cultive la capacité à entreprendre le changement , en résonance avec le monde, en plaçant l'hybridation des compétences et la responsabilité sociale & environnementale au cœur de ses programmes de formation, et en s'appuyant sur une pédagogie mêlant étroitement action & réflexion.

Son plan stratégique « Résonances 2028 » réaffirme l'importance de « l'esprit maker » qui anime la communauté emlyon et constitue l'ADN de l'Ecole depuis sa création. »

Contexte :

Dans le cadre d'une alternance d'une durée de 24 mois, le Centre de Formation pour Apprentis recherche un/une :

Assistant/Assistante chargé des relations entreprises F/H

(Alternance de 24 mois)

Ce que nous attendons de vous :

Développement des relations entreprises :

• Identifier de nouveaux employeurs potentiels (téléphone, email, réseaux sociaux)
• Mener des actions de prospection ciblées
• Prendre des rendez-vous pour l'équipe Relations Entreprises
• Participer à la rédaction de propositions commerciales
• Mettre à jour le CRM et suivre les opportunités

Suivi et fidélisation des entreprises partenaires :

• Répondre aux questions des employeurs
• Suivre leurs demandes et relancer si besoin
• Contribuer à des actions de fidélisation : newsletters, enquêtes, offres dédiées
• Partager tes retours terrain pour améliorer la satisfaction

Marketing opérationnel & communication

• Aider à créer des supports : brochures, présentations, posts réseaux sociaux
• Participer à nos événements : salons, portes ouvertes, webinaires
• Réaliser de la veille sur les tendances et la concurrence
• Contribuer aux campagnes marketing (emailing, promotions, phoning)
• Suivre les indicateurs de performance

Gestion administrative et support commercial

• Préparer et suivre les devis, contrats et commandes
• Participer à la facturation et aux relances simples
• Mettre à jour les bases de données
• Gérer les émargements et envoyer les relevés aux employeurs
• Traiter les demandes reçues sur l'adresse générique du CFA

Ce que nous recherchons :

• BUT Techniques de Commercialisation, une licence commerce/marketing ou un M1/M2
• Vous aimez le contact humain, vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit
• Anglais opérationnel
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et vous êtes intéressé/intéressée par le digital
• Vous êtes organisé/organisée, rigoureux/rigoureuse, curieux/curieuse et prêt/prête à monter en compétences
• Une première expérience en relation client est un plus…

Ce que vous y gagnerez :

• Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies
• Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans)
• Être en lien avec une population internationale et multiculturelle
• Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle
• Faire partie d'une structure qui est engagée dans le programme Employeur Pro Vélo qui favorise les déplacements domicile - travail à vélo
• 7 semaines de congés payés par an
• Basé/basée sur le campus siège de Lyon