Alternance - Chargé de clientèle particuliers - Bac +4/5 H/F
MBway Lyon, école internationale de management du Post Bac au Bac +5, recherche pour une de ses entreprises partenaire un Chargé de clientèle particuliers H/F , dans le cadre d’un contrat d'alternance, à Lyon.
Pourquoi choisir entre études et emploi quand on peut allier les deux ?
Vous êtes à la recherche d’une formation professionnalisante ? Dès la prochaine rentrée de septembre, profitez de l’alternance et de ses avantages pour monter en compétences, développer une expertise et acquérir un Bac +5 en Gestion de Patrimoine au sein de l’école MBway Lyon.
CONTEXTELe cabinet d’assurances de l’entreprise est composé de 10 collaborateurs dévoués à l’accompagnement et au conseil de leurs clients dans leur choix d’assurances, de placements et de financements.
Le service Entreprises et Professionnels représente 70% de l'activité, dans des domaines transverses : industrie, transport, bâtiment, services et professionnels de santé.
MISSIONSDans le cadre du développement de sa clientèle de particuliers, le cabinet d’assurance est à la recherche de son futur collaborateur banque & assurances. A ce titre, vous aurez la charge de la créer une relation de confiance et de proximité avec vos clients.
Vos missions seront les suivantes :
- Développement commercial du portefeuille existant : nouvelles affaires en banque et assurances, rebond sur les opportunités, multi-vente
- Respect de la conformité
- Traitement des demandes clients au téléphone, par mail et en présentiel
- Back office et gestion des contrats : modifications, avenants, résiliations et suivi des justificatifs.
- Forte appétence pour la vente et le conseil
- Implication dans l’atteinte des objectifs
- Orientation résultats
- Esprit d’équipe et d’initiative, force de proposition
- Autonomie et sens des responsabilités
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