Chargé de recouvrement locataires partis H/F

A propos de ALLIADE HABITAT: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui oeuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble. Votre mission: Nous rejoindre c'est mettre vos compétences, votre engagement et votre énergie au service d'une entreprise leader et innovante aux fortes ambitions de développement, adossée à un groupe solide dont la raison d'être est la solidarité et l'utilité sociale.

Rattaché(e) à la Responsable du Service Recouvrement, vous assurez le recouvrement amiable et judiciaire des impayés de loyer des locataires partis, en mettant en oeuvre toutes les actions nécessaires au règlement amiable des créances ou en engageant des procédures judiciaires en vue de l'obtention d'un titre exécutoire le cas échéant.

Vos missions :
Vous exploitez l'état mensuel des impayés et faites des relances (écrites et téléphoniques)
Vous mettez en oeuvre une gestion personnalisée de l'impayé pour chaque client concerné et en assurez le suivi jusqu'au règlement du solde de la créance.
Vous gérez les procédures de Surendettement
Vous assurez le lien avec nos parties prenantes (cabinet de recouvrement, huissiers, Avocats etc) permettant le recouvrement amiable et judiciaire des créances
Vous contrôlez et visez les factures.
Vous gérez et activer les garanties locatives (FSL, ACAL, Locapass etc) lorsque nécessaire.
Vous analysez les dossiers à soumettre au passage en créances irrécouvrables.
Vous représentez, dans certains cas, l'Entreprise aux audiences des Tribunaux Judiciaires.
Vous assurez le reporting de votre activité.

Avantages :

13ème mois + Primes vacances
37h30 (25 CP + 15 RTT)
Télétravail après 6 mois d'ancienneté
Prime d'ancienneté
Carte ticket restaurant (5 ou 11 euros avec prise en charge à 60%)
Mutuelle / prévoyance
Accord d'intéressement
Plan d'épargne entreprise avec possibilité d'abondement employeur
CSE : bons d'achats, chèques vacances, forfaits culture / sport
Prise en charge à 75% de vos transports en commun
Prime de Cooptation
Formations et développement des compétences avec une Académie interne
Conciergerie (animations, services, activités bien-être et sportives)
Poste à pouvoir sur notre siège à Lyon 7, desservi par le métro B et bus.

Votre profil: De formation bac +2 à bac +3 en droit/contentieux ou justifiant d'un expérience significative dans le secteur du recouvrement amiable et judiciaire, vous avez de réelles compétences relationnelles, un sens de la négociation avéré et un sens de l'éthique exacerbé.
Vous êtes ouvert(e), rigoureux(se) et organisé(e).
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.