Réceptionniste Tournant (Jour et Nuit)
Imaginez un lieu chargé d’histoire, niché au cœur de la Croix-Rousse, avec une vue imprenable et une terrasse animée où il fait bon vivre. Imaginez maintenant que vous en fassiez partie... ✨ Bienvenue au Fort Saint Laurent, un hôtel 4* de 35 chambres, membre de la collection Handwritten – une enseigne pleine de charme ! Et si vous deveniez le ou la réceptionniste tournant de cette bel établissement ? Avantages
- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%
- 13e mois
- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%
MISSIONS
- Assurer l’accueil de la clientèle - réception de l’hôtel en accord avec les valeurs et les standards de l’établissement durant la soirée et la nuit
- Répondre aux diverses demandes et promouvoir les services de l’hôtel
- Garantir un service personnalisé et de haute qualité
- Gérer les réservations et les check-ins/check-outs nocturnes.
- Assurer la sécurité et le calme de l'établissement durant la nuit et gérer les situations urgentes et délicates
- Effectuer la clôture des opérations de la journée et de la nuit
- Effectuer un suivi des facturations
- Préparer les rapports de gestion
- Assurer la liaison avec les équipes de jour et de nuit pour la passation de consigne
- Maintenir un environnement propre et organisé à la réception
- Maîtriser les outils informatiques (Opéra Cloud, Word, Excel)
PROFIL
- Expérience professionnelle d'au moins 2 ans en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire
- Compétence avérée en gestion des appels téléphoniques et accueil des clients
- Maîtrise des logiciels de réservation et des outils bureautiques (opera cloud)
- Excellentes compétences en communication interculturelle
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Sens de l'organisation et attention aux détails
- Attitude professionnelle et présentation soignée
- Flexibilité et adaptabilité face à un environnement dynamique et varié
Emplois Recommandés
Développeur Full Stack Confirmé (Java / Node.js) (H/F)
La mission d’Once For All est de devenir le n°1 en Europe du sourcing responsable dans le secteur de la construction. Dans un contexte réglementaire mouvant et exigeant, nous sommes convaincus que…
Contrôleur technique Ascenseur
L'Agence Get Carrières Intérim & Recrutement, recherche pour notre client, un bureau de contrôle indépendant spécialisé dans l'inspection et la vérification des équipements techniques du bâtiment. Il…
Assistant Chargé RSE/QSSE (H/F), en alternance
Poste MBway Lyon école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l’un de ses partenaires, un Assistant Chargé RSE/QSSE H/F, en contrat de professionnalisation ou apprentis…
Technicien de Maintenance Electrotechnique - H/F
Le poste : Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Technicien de Maintenance Electrotechnique pour l'un de nos clients du secteur Energie. Vous …
Chef de projet informatique MOA transverse (IT)
Au sein de l'équipe, plusieurs sujets concernent le périmètre de plusieurs squads et sont donc pilotés en transverse. C'est le cas de deux sujets : - le cycle de vie des objets M365 - la trajectoi…
Responsable administratif.ve et financier Direction recherche en santé
Navigation Pré-entête ~ Nos sites Navigation principale Actualités Expertises La FHF En régions Emploi Annuaire Accès établissement adhérent Fil d'Ariane #Responsable…
Responsable d'équipe entretien des cimetières F/H
Poste La Direction des cimetières composée de 68 agents est répartie de la manière suivante : · le service administratif funéraire (SAF) qui comprend le pôle concessions, la cellule enquête et s…
Technical Leader ServiceNow F/H - Lyon
Technical Leader ServiceNow F/H – Régions Chez EY, nous sommes « All in » pour façonner votre avenir en toute confiance. Ensemble, nous orienterons votre carrière selon vos aspirations. Rejoigne…
Animateur commercial F/H du
Nombre de postes : 1 Métier : Animateur commercial F/H Contexte : Animation commerciale en grande surface Missions : Accueillir chaleureusement les clients, Stimuler les ventes, Install…
Ingénieur Commissioning
À propos de Groupe INGELIANCE Faites décoller votre carrière : Bienvenue au sein du Groupe INGELIANCE ! Depuis plus de 25 ans, nous accompagnons nos clients dans l'étude et la réalisation de …