Alternance - Bac+3 - Conseiller Clientèle Particuliers en ligne H/F - Agence - Lyon

Titulaire d’un  Bac+2,  rejoignez notre formation  Conseiller Clientèle Particuliers H/F en agence  sur  Lyon et périphérie  dès  septembre 2026 au sein de  B-School by BNP Paribas . 

Le poste est proposé dans le cadre d’un contrat d’apprentissage d’un an sur un rythme 1 semaine/3 semaines :

• 1 semaine en cours : pour suivre le cursus pédagogique de l’Ecole Supérieure de la Banque et les formations métiers dispensées par nos experts.
• 3 semaines en agence : pour mettre en pratique vos connaissances sur votre poste de Conseiller Banque et Assurances.

AU QUOTIDIEN, L'ALTERNANCE B-SCHOOL BY BNP PARIBAS CA DONNE QUOI ?

Votre mission ? Accompagner vos clients sur l'ensemble des « moments de vie » en leur prodiguant des conseils et en assurant la promotion de l'ensemble de l'offre BNP Paribas.

Vous garantirez la satisfaction de la clientèle en assurant la prise en charge de toutes les demandes avec bienveillance, réactivité et efficacité, en face à face ou à distance. 

Vous serez acteur du développement de vos compétences métiers (savoir-faire : connaissances univers produits et relation client, parcours conseil à l’appui des formations réglementaires, etc…) et comportementales (savoir-être) pour progresser. 

En tant que banquier assureur, vous partagerez le quotidien d’une équipe de conseillers et selon l’agence d’affectation, vous travaillerez du mardi au samedi ou du lundi au vendredi.

ET DU COTE DE VOTRE FORMATION ? 

Elle sera assurée par des professionnels de la banque. Ils sauront vous accompagner dans l’appropriation des connaissances nécessaires à l’aide de mises en situation et d’exercices pratiques.
Nos Campus se situent à l’ES Banque (Lyon 9 Métro Gorge de Loup) où vous suivrez l’essentiel de vos cours, mais aussi dans les locaux de BNP Paribas à Lyon pour des formations métiers en cours d’année.

Vous êtes titulaire d’un Bac+2de préférence en Commerce, Banque Assurance.

Vous avez un réel sens du service, une appétence commerciale, une bonne communication, un goût du contact et une capacité d’adaptation avérée.