Technicien déploiement itinérant - région Sud-Est (H/F)
En itinérance sur les différents sites du client final (Sud-Est), vous assurez l'installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail. Vos missions:
- Déplacement sur les sites selon un planning client,
- Déballage du PC à installer en gardant les cartons qui permettront de retourner les PC remplacé,
- Effectuer au minimum 6 migrations/jour par technicien en fonction du planning organisé par le chef de projet,
- Effectuer le 1er login avec l'utilisateur, s'assurer du bon fonctionnement de son poste de travail, qu'il retrouve ses données, ses imprimantes, ses raccourcis et ses applications dans le Portail d'entreprise,
- Au préalable l'utilisateur aura dû positionner ses données dans Onedrive, ainsi que ses PST,-
- Assistance aux utilisateurs, si incidents post installation, tant que le technicien est sont présent sur le site,
- PV de recette à faire signer pour bonne réception,
- Mise à jour du statut de migration de la journée dans l'outil du client,
- Remballage de l'ancien PC de l'utilisateur dans le carton du nouveau PC et positionnement une sur palette qui sera filmée en fin de prestation,
- Transport régulier de 6 PC dans le coffre du véhicule,
- En fin de déploiement, à la demande du chef de projet, tous les PC à retourner au centre logistique seront remis en carton avec leur alimentation et positionnés sur palette. Formation prévue sur Paris le 24 et 25 Août
Couverture horaire fixée de 9h à 17h. Le chef de projet tiendra compte du temps de déplacement additionnel, si le technicien doit se déplacer d'un site vers un autre.
Véhicule de service et réservation des hôtels à la charge de l'ESN. Votre profil: Votre profil:
Issu(e) d'une formation IT de niveau BAC+2, vous avez impérativement effectué des missions de déploiement Informatique en itinérance.
Rigoureux(se), organisé(e), vous savez respecter les procédures.
Capable d'autonomie, vous savez également travailler en équipe. Permis B obligatoire
Expérience significative en déploiement IT
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