Technicien support informatique utilisateurs H/F - Direction des fonctions supports

Avec ses 140 collaborateurs, UniHA mutualise les achats des hôpitaux pour leur offrir des solutions optimisées économiquement et qualitativement, adaptées à leurs besoins et intégrant les dernières innovations, dans une démarche d'achat durable et de sécurisation des approvisionnements.
Notre mission première est de concevoir et produire des marchés publics pour le compte des établissements de santé en prenant en charge toute la chaîne de valeur de l'achat hospitalier: sourcing des fournisseurs, analyse des besoins, mise en concurrence, évaluation des offres, sécurisation juridique des contrats et conformité au droit de la commande publique, suivi d'exécution avec les fournisseurs et évaluation de leurs fournitures / prestations.
Nous avons la conviction que l'achat est un levier stratégique de transformation et d'efficience pour notre système de santé et mettons toutes nos expertises au service des hôpitaux publics, au bénéfice des équipes hospitalières et de la qualité des soins pour les patients.
Missions principales
Assurer le support niveau 1 auprès des acheteurs et des assistants achat sur l'utilisation des outils métier achat ;
Effectuer le recueil des besoins métier sur chacun des outils achat et les prioriser ;
Identifier, proposer et mettre en uvre les évolutions nécessaires en mode projet en collaboration avec la DSI (Direction du Système d'Information), les éditeurs et les Développeurs ;
Réaliser les tests, valider les mises en production et former l'ensemble des utilisateurs ;
Former les nouveaux arrivants ;
Maintenir et optimiser la base de données marchés et fournisseurs ;
Créer et mettre à jour les guides utilisateurs.
Ces missions ne sont pas exhaustives et sont amenées à évoluer selon les besoins d'UniHA.
Profil recherché

Compétences techniques

Expérience dans le domaine des achats, de préférence dans le domaine public ;
Expérience dans la gestion des données achat (contrats, commandes, fournisseurs, etc.) ;
Appétence sur les sujets techniques ;
Compétences en gestion de projet ;
Une expérience sur un poste similaire au sein d'une organisation achat serait un plus ;
Bonne expression écrite et orale, bonne capacité rédactionnelle.

Qualités personnelles

Très bonne aptitude relationnelle ;
Sens du service, patience et grande capacité d'écoute ;
Rigueur, organisation et autonomie ;
Curiosité, dynamisme et ouverture.
Conditions d'emploi
Type de contrat : CDD de droit public de 18 mois
Résidence administrative : Lyon
Lieu de travail : Siège UniHA Lyon
Déplacements occasionnels