Chef de Projet Promotion des Ventes H/F

IDAL
Lyon

Dans le cadre du développement de notre activité Promotion des Ventes, IDAL Groupe recherche son/sa futur(e) Chef(fe) de Projet Promotion des Ventes H/F. Rattaché(e) directement à la Responsable Promotion des Ventes, vous participez à la préparation, au déploiement et au suivi opérationnel des dispositifs terrain confiés par nos clients. Votre rôle est central : vous faites le lien entre les besoins clients, les équipes internes et les collaborateurs déployés sur le terrain afin de garantir que chaque opération soit staffée, préparée, lancée, suivie et reportée dans les meilleures conditions. Vous intervenez sur des dispositifs variés en Grande Distribution : lancements de produits, opérations promotionnelles, renforts commerciaux, merchandising et missions terrain ponctuelles. Votre mission : transformer un dispositif commercial en une opération terrain parfaitement exécutée. Vos missions Préparer et organiser les dispositifs terrain En amont du lancement des opérations, vous participez à toute leur préparation opérationnelle. À ce titre, vous :

  • construisez les plannings et rétroplannings
  • préparez les différentes étapes de lancement des missions
  • coordonnez les besoins en recrutement avec les équipes concernées
  • suivez le staffing et les affectations des collaborateurs
  • vérifiez la couverture des secteurs et des besoins clients
  • préparez les éléments nécessaires au démarrage des équipes
  • participez à l'organisation logistique des dispositifs
  • vous assurez que chaque collaborateur dispose des bonnes informations avant son démarrage.
Votre objectif : anticiper plutôt que subir. Coordonner le recrutement et le staffing La réussite d'une opération de Promotion des Ventes repose en grande partie sur notre capacité à disposer des bonnes personnes, au bon endroit et au bon moment. Vous participez donc activement au suivi :
  • des besoins de recrutement ;
  • de l'avancement des candidatures
  • des affectations terrain
  • des remplacements éventuels
  • des absences
  • des secteurs restant à couvrir
  • du taux de staffing global des opérations.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes recrutement et la Responsable Promotion des Ventes. Suivre quotidiennement les opérations Une fois les dispositifs lancés, vous en assurez le suivi opérationnel quotidien. Vous :
  • vérifiez la bonne réalisation des missions
  • suivez les plannings terrain
  • détectez rapidement les anomalies
  • traitez ou escaladez les difficultés rencontrées
  • suivez les absences et besoins de remplacement
  • centralisez les remontées terrain
  • contrôlez la qualité des informations transmises
  • veillez au respect des engagements pris auprès de nos clients.
Vous êtes capable de gérer plusieurs opérations simultanément tout en conservant rigueur, réactivité et sens des priorités. Suivre la qualité et les indicateurs de performance Vous participez au pilotage de l'activité à travers différents indicateurs :
  • taux de staffing
  • taux de réalisation des missions
  • couverture des opérations
  • respect des plannings
  • qualité des remontées terrain
  • taux d'anomalies
  • réactivité dans leur traitement
  • respect des budgets
  • satisfaction client.
Vous identifiez les écarts et contribuez à la mise en place des actions correctives. Préparer les reportings clients En collaboration avec la Responsable Promotion des Ventes et notre équipe Data & Opérations, vous participez à la préparation des bilans et reportings. Vous êtes notamment amené(e) à :
  • centraliser les données terrain
  • contrôler leur cohérence
  • identifier les données manquantes ou anomalies
  • consolider les principaux indicateurs
  • contribuer à la préparation des bilans d'opération
  • faire ressortir les informations importantes issues du terrain
La fiabilité des données est un élément essentiel de votre fonction. Votre environnement Vous intégrez la BU Force de Vente d'IDAL Groupe et travaillez directement au sein du pôle Promotion des Ventes. Vous êtes en relation quotidienne avec différents interlocuteurs :
  • Responsable Promotion des Ventes
  • équipes recrutement
  • équipe Data & Opérations
  • équipes administratives et logistiques
  • collaborateurs terrain
  • ponctuellement, les clients de nos dispositifs
Le profil recherché Vous avez une première expérience réussie en :
  • gestion de projet
  • coordination commerciale
  • promotion des ventes
  • force de vente externalisée
  • événementiel commercial
  • recrutement ou staffing
  • ou gestion d'équipes terrain
Une connaissance de la Grande Distribution et des opérations commerciales terrain sera particulièrement appréciée. Mais nous recherchons avant tout quelqu'un qui sait organiser, anticiper et faire avancer les sujets. Vous êtes reconnu(e) pour votre :
  • sens de l'organisation
  • rigueur
  • réactivité
  • capacité à gérer les priorités
  • aisance relationnelle
  • capacité à travailler en équipe
  • autonomie
  • capacité à résoudre les problèmes
  • goût pour les environnements dynamiques
Vous êtes à l'aise avec Excel et les outils digitaux et avez une réelle appétence pour les données et les indicateurs de performance. Ce qui fera la différence Dans la Promotion des Ventes, tout peut aller très vite. Une opération peut concerner plusieurs dizaines ou centaines de points de vente, différents profils terrain et des délais particulièrement courts. Nous recherchons donc une personne qui ne se contente pas de constater qu'un problème existe. Vous cherchez une solution, mobilisez les bons interlocuteurs et faites avancer l'opération. Vous savez passer d'un planning à un appel terrain, d'un fichier de suivi à une problématique de recrutement, puis revenir à la préparation d'un reporting client. Et tout cela sans perdre le fil. Vos principaux indicateurs Votre performance sera notamment évaluée à travers :
  • le taux de staffing des opérations
  • le taux de réalisation terrain
  • le respect des plannings et délais
  • la qualité des données remontées
  • la réactivité face aux anomalies
  • le respect des budgets
  • la qualité d'exécution des dispositifs
  • la satisfaction de nos clients

Publié le 2026-08-19

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