Responsable des Opérations Air & Mer H/F - Lyon (69) - CDI

XR Groupe recrute pour son client , un acteur international du transport et de la supply chain, un Responsable des Opérations Air & Mer H/F en CDI, basé à Lyon.

Notre client est un groupe international reconnu pour son expertise dans les solutions globales de transport, de logistique et de supply chain. Présent à l'international, il accompagne ses clients grâce à une offre complète couvrant le transport maritime, aérien, routier, la douane ainsi que des solutions digitales innovantes permettant une visibilité en temps réel des flux logistiques.

Dans le cadre du développement de son activité en France, notre client recherche un Responsable des Opérations Air & Mer capable de structurer, développer et faire grandir son activité Freight Forwarding. Véritable référent opérationnel, vous jouerez un rôle clé dans la mise en place des processus, le développement des équipes et l'accompagnement de la croissance de la filiale française.

Vos missions

Rattaché(e) à la Direction, vous prenez la responsabilité des opérations Air & Sea et participez activement au développement de l'activité.

À ce titre, vos principales missions seront de :

• Superviser l'ensemble des opérations import/export aériennes et maritimes.

• Organiser et optimiser les processus opérationnels afin de garantir un haut niveau de qualité de service.

• Élaborer et superviser les cotations et offres tarifaires

• Assurer le pilotage des dossiers de transport de bout en bout.

• Garantir la conformité documentaire, douanière et réglementaire des opérations.

• Être l'interlocuteur privilégié des clients, partenaires et bureaux internationaux.

• Développer et maintenir des relations solides avec les compagnies aériennes, compagnies maritimes, agents et prestataires.

• Suivre les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions d'amélioration continue.

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales afin d'accompagner le développement de nouveaux marchés.

• Participer au recrutement, à la formation et à l'accompagnement des futurs collaborateurs.

• Contribuer activement à la structuration et à la croissance de l'activité Freight Forwarding en France.

Votre profil

Vous justifiez d'une expérience confirmée dans le transport international, avec une solide expertise en fret maritime import/export et une bonne connaissance des opérations aériennes.

Vous maîtrisez :

• Les opérations Air & Sea Import/Export.

• Les Incoterms.

• Les procédures douanières.

• La réglementation du transport international.

• Les outils informatiques métiers ; la connaissance de CargoWise constitue un véritable atout.

Vous êtes parfaitement à l'aise en français comme en anglais, à l'écrit comme à l'oral.

Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre leadership naturel.

• Votre sens de l'organisation.

• Votre autonomie et votre capacité à prendre des décisions.

• Votre orientation client.

• Votre esprit d'équipe.

• Votre capacité à fédérer, accompagner et développer des collaborateurs.

• Votre esprit entrepreneurial et votre envie de construire une activité durable.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

• Intégrer un groupe international en pleine croissance.

• Jouer un rôle stratégique dans le développement de l'activité Freight Forwarding en France.

• Bénéficier d'une réelle autonomie et d'un fort niveau de responsabilités.

• Évoluer dans un environnement international, dynamique et stimulant.

• Participer à la création, au développement et au management d'une équipe.

• Rémunération attractive selon votre expérience et votre valeur ajoutée.

• Système de bonus déplafonné , directement lié à votre contribution au développement de l'activité.

• Opportunité d'accéder à une participation au capital de la holding , pour les profils qui contribuent durablement à la création de valeur et à la croissance du Groupe. Une véritable démarche entrepreneuriale visant à associer les bâtisseurs de l'entreprise à son succès.

• 13ᵉ mois.

• Tickets Restaurant.

• Participation aux frais de transport.

• Téléphone professionnel.

• Réelles perspectives d'évolution au sein d'un groupe international en fort développement.

Vous souhaitez rejoindre un projet ambitieux où votre expertise, votre leadership et votre esprit entrepreneurial seront pleinement reconnus et récompensés ? Rejoignez une entreprise qui valorise les talents capables de construire, développer et faire grandir une activité sur le long terme.