Directeur de filiale H/F

ph3Recruteur, Directeur des Opérations - SKILLS Cadres | Dirigeants /h3pFiliale de SKILLS Group (200 salariés, 20 bureaux), SKILLS Cadres | Dirigeants intervient aux côtés des entreprises et des candidats en les accompagnant et les conseillant dans leur projet de recrutement ou d’évolution professionnelle. /ppPrestataire de services au rayonnement national, notre client - acteur historique de l'économie sociale et solidaire - recherche son Directeur de filiale H/F basé à Lyon. /ppRattaché au Vice-Président, vous assurez la responsabilité opérationnelle d’une des filiales du groupe intégrant plusieurs agences sur le ¼ sud-est de la France (400 personnes, CA de 18 M€). /ppPour ce poste basé à Lyon impliquant des déplacements réguliers, vous aurez comme principales missions : /ppManager les responsables d’unités (agences / exploitation / service clients / RH) de votre périmètre dont le pilotage en direct de la direction opérationnelle de l’exploitation du site sur lequel vous êtes basé : /pulliManagement de proximité des agents d’exploitation, planification et régulation /liliSuivi et contrôle de la réalisation des prestations, traitement des anomalies et mise en place de mesures correctives /liliSupervision des plannings /liliValidation des feuilles de route /liliOptimisation des process et du fonctionnement opérationnel /li /ulpPiloter la performance opérationnelle des agences et définir les plans d’actions. /ppStructurer et optimiser les principaux centres d’exploitation. /ppDéfinir, fiabiliser et analyser les indicateurs de performance économique et d’exploitation, décider des actions correctives. /ppAssurer la rentabilité et l’atteinte du budget, contribuer au développement du CA par l’optimisation des contrats en cours tout en veillant à un haut niveau de satisfaction des clients actifs. /ppVeiller au maintien de la qualité de service. /ppÊtre garant de la réglementation et du climat social sur le périmètre et participer, avec le Vice-président, aux IRP et NAO. /ppEn soutien de la Direction Générale, participer au développement commercial et aux relations avec les collectivités. /ppDiplômé d’une formation supérieure, vous justifiez d’une expérience confirmée dans la direction d’un centre de profit idéalement multisites acquise obligatoirement dans le secteur du service aux entreprises (transport, propreté, sécurité…) ou à la personne. /ppVous êtes à l’aise dans les processus d’appels d’offres (consultation, participation) et êtes habitué aux relations avec les collectivités. /ppD’une forte culture opérationnelle, vous êtes reconnu pour votre capacité à structurer une organisation (équipes, process, prestations). /ppVous vous distinguez par votre leadership constructif et bienveillant, votre disponibilité, votre capacité d’écoute et votre sens du résultat. /ppUne connaissance du monde médico-social est un plus pour prétendre à ce poste. /p /p #J-18808-Ljbffr