INGENIEUR SYSTEME (F/H) - Direction des Systèmes d'Information

Détails de l'offre

Famille de métiers

Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information

Grade(s) recherché(s)

Ingénieur

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Temps de travail

Temps complet

Télétravail

Oui

Management

Non

Experience souhaitée

Expert

Descriptif de l'emploi

La Direction des Systèmes d’Information et des Usages Digitaux (DSIUD), composée de 65 agents et organisée autour de 5 services, pilote l’ensemble des problématiques SI de la collectivité et des lycées de la Région.

Elle est notamment responsable du maintien en condition opérationnelle, de la maintenance et de l’évolution des infrastructures, matériels et logiciels du système d’information régional. Elle accompagne les directions métier dans la mise en œuvre de leurs projets d’informatisation et dans l’utilisation des nouvelles technologies comme levier d’efficacité et d’amélioration de la qualité du service public. Elle assure par ailleurs l’expertise, la gestion et la mise en œuvre des orientations stratégiques et opérationnelles de la politique régionale en matière d’usages digitaux et innovants à l’échelle de la collectivité.

Le système d’information régional (hors lycées) s’appuie sur une architecture complexe composée notamment de près 800 serveurs, 2800 postes de travail utilisateurs, 750 équipements mobiles, 200 systèmes d’impression et près de 400 applications métiers. Il permet ainsi de répondre aux besoins d’informatisation d’environ 2000 agents régionaux répartis principalement sur les sièges de Lyon (1 600) et Clermont-Ferrand (400) ainsi que sur l’ensemble du territoire pour une centaine d’entre eux répartis au sein des antennes régionales.

Le service « Production et Assistance du SI », a pour mission de mettre à disposition un système d’information moderne et robuste afin de simplifier le travail des agents et des usagers, sécuriser l’infrastructure et les données et proposer des expérimentations sur des sujets innovants. Il apporte une attention particulière à la maitrise des environnements de Production et d’Intégration et met tout en œuvre pour assurer une continuité de servie du Système d’Information, notamment en lien avec l’Unité Support.

Dans ce cadre, la DSIUD recherche un ingénieur système expérimenté.

Missions / conditions d'exercice

Au sein de l’unité « Exploitation », et sous l’autorité du responsable d’unité, vous aurez pour mission d’assurer la mise en œuvre et la maintenance des matériels et logiciels liés aux systèmes d’exploitation afin de garantir que le Système d’Information est stable, disponible et opérationnel.

Vos missions principales sont les suivantes :
· Définir et mettre en œuvre les solutions techniques matérielles et logicielles dans le cadre de l’évolution et de la maintenance en condition opérationnelle du Système d’information
· Garantir la cohérence du système d’information et la qualité du service rendu aux utilisateurs dans un souci de productivité, maîtrise des coûts et respect des délais
· Assurer le support technique et l’expertise de niveau 3.

Activités principales :

Mise en œuvre et maintenance du système d’exploitation
· Conseiller les équipes sur le fonctionnement et l’utilisation du système
· Concevoir, configurer et dimensionner les solutions techniques retenues en fonction des performances requises par les logiciels et applications
· Tester les systèmes déployés
· Veiller à la sécurisation et la fiabilisation du SI
· Gérer les ressources systèmes et les comptes utilisateurs
· Identifier et diagnostiquer les incidents et dysfonctionnements lés au hardward et aux logiciels
· Gérer l’environnement des serveurs
· Assurer la maintenance évolutive et corrective en fonction des évolutions technologiques et de sécurité
· Assurer une veille technologique afin de proposer des évolutions et de garantir l’optimisation des ressources systèmes

Gestion de projets techniques
· Identifier les besoins d’équipements matériels et logiciels
· Contribuer à la rédaction des cahiers des charges contenant les spécifications techniques
· Contribuer à la rédaction des marchés et analyser les propositions
· Participer à la planification de la mise en œuvre des différents projets (métiers et techniques) dans le respect des délais impartis et des ressources alloués
· Participe aux phases de validation technique lors de mises en production

Définition des procédures et des standards
· S’assurer de l’application et du respect des normes et standards
· S’assurer que la documentation et les procédures sont mises à jour, conformes aux normes en vigueur
· Définir les procédures pour assurer une maintenance préventive et curative du système d’information

Les missions du poste sont susceptibles d’être ajustées en fonction des objectifs assignés à la direction, du plan de charges et des priorités du service.

Profils recherchés

Titulaire d’un Bac +5 ou équivalent dans le domaine informatique, vous disposez d’une expérience significative dans des fonctions similaires idéalement conjuguée avec une expérience en collectivité territoriale.

Connaissances théoriques attendues :
· Gouvernance d’un SI
· Architecture fonctionnelle et composants techniques d’un SI (postes de travails, infrastructure, réseau…)
· Intégration de progiciels, logiciels et applications
· Sécurité informatique
· Gestion des risques
· Gestion budgétaire et règlementaire
· Connaissances des marchés publics
· Compréhension des composantes juridiques et règlementaires d’une collectivité
· Connaissance des outils de développement, des outils d’échange de données, des bases de données, et des systèmes et réseaux.
· Anglais technique

Savoirs et Savoir-faire :
· Expertise des logiciels de l’infrastructure technique notamment des systèmes d’exploitation (Windows, Unix, Linux…)
· Maîtrise de l’architecture du système de production informatique et de son fonctionnement (AD, OS, SCCM, virtualisation)
· Maîtrise des technologies internet et des protocoles de communication
· Maîtrise de l’environnement Microsoft (Exchange, Azure, Office365, Intunes…)
· Connaissance des bases de données (Oracle, SQL serveur)
· Maîtrise de l’anglais technique
· Bonne culture générale informatique (langages, outils…)
· Capacité à mener des projets
· Capacité à piloter les marchés et les intervenants externes (prestataires, éditeurs, supports...)

Savoir être :
Vous êtes rigoureux, méthodique, disponible, polyvalent et résistant au stress et avez une capacité d’analyse et d’anticipation. Vous êtes force de proposition et avez le sens de la relation aux collègues, aux utilisateurs et aux prestataires.

INTERLOCUTEURS INTERNES / EXTERNES :
· Tous les acteurs externes (prestataires, éditeurs, fournisseurs…) et internes (chefs de projet étude, RSSI, ingénieurs de production, responsable du parc informatique, architectes…) de la DSIUD
· Participation à des groupes de travail/séminaires de réflexion sur l’évolution de la gestion des infrastructures informatiques.
· Groupes de partage d’expérience au sein des collectivités territoriales.
· Représentant de la DSIUD dans les comités de pilotage et opérations impliquant les fournisseurs extérieurs

PARTICULARITES DU POSTE :
· Horaires de travail *: Conforme à l’une des formules proposées par la Région
· Temps de travail : 35 heures
· Quotité du poste : 100%
· Poste télétravaillable *: Oui
. Déplacements : ponctuels sur l’autre siège et les antennes territoriales de la Région
· Dépassements Horaires : Oui, selon incidents et maintenance programmée
· Résidence Administrative : Hôtel de Région Lyon

* sous réserve des nécessités de service motivées ou modifications apportées à l’organisation