Commercial.e et co-gérant.e d'une SCOP engagée dans la sobriété numérique

La Coopérative des... quoi ?

La Coopérative des Internets est une agence numérique lyonnaise qui éco-conçoit et développe des sites web sur-mesure à destination de structures impliquées dans la transition écologique et sociale.

Nous sommes une Société Coopérative (SCOP) de 5 personnes. Chacun.e d'entre nous est amené.e à devenir associé.e au bout d'un an, ce qui nous permet d'être maîtresses et maîtres de notre outil de travail.

La Coopérative existe depuis maintenant 5 ans.

Nous avons à cur de :

• Travailler pour des structures qui ont du sens et pour la plupart issues de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS),
• Réduire au maximum notre impact environnemental,
• Fournir un travail qualitatif et réfléchi, de la conception au développement des sites,
• Rendre nos sites accessibles à toutes les utilisatrices et utilisateurs et veiller au respect de leur vie privée.

Une dernière chose : La Coopérative des Internets est hébergée dans le meilleur des tiers-lieu - Locaux Motiv - et dans le plus bel arrondissement de Lyon, le 7eme !

Locaux Motiv' est un lieu de mutualisation professionnel pour les associations, coopératives et indépendant.es de l'ESS. Il est géré de manière collective.

Pourquoi nous recrutons ?

Notre équipe est aujourd'hui composée de 5 personnes :

• Nicolas, designer UX/UI et associé,
• Alana, cheffe de projets et associée,
• Jérôme, développeur back-end,
• Hugo, développeur front-end,
• et Léopoldine, UX/UI designeuse, associée et gérante.

Au delà de nos métiers respectifs, l'équipe se partage des rôles "support" nécessaires au bon fonctionnement de la Coopérative, dont les rôles de commercial.e, et gérant.e. Nous constatons aujourd'hui les limites de cette organisation : pression sur les temps liés à nos métiers (et donc retard dans la production), limites en termes de compétences et d'énergie...

Nous faisons donc le choix aujourd'hui de nous recentrer sur nos métiers et de recruter une personne à temps plein sur les rôles commercial.e et gérant.e.

Tes missions, si tu les acceptes !

Commercial.e

Un rôle clé pour la Coopérative !

Pendant plusieurs années, nous avions la chance de ne pas avoir besoin de démarcher activement pour trouver des clients.

Le contexte économique dans lequel nous nous inscrivons étant aujourd'hui plus instable, il est nécessaire pour nous d'être plus proactifs pour trouver de nouveaux projets. Nous avons suivi un accompagnement pour mettre en place différentes méthodologies et outils mais nous avons besoin de toi pour être garant.e de l'application de ces actions.

Prospection et organisation de la démarche commerciale

Ton rôle sera de :

• Travailler un portefeuille prospects et faire une veille active,
• Etre à l'initiative de prises de contact,
• Mettre en place un CRM et une méthodologie de suivi,
• Tenir à jour un planning des évènements de l'ESS et de la transition écologique, et faire de la veille régulière sur les nouveaux évènements,
• Etablir et maintenir notre liste de prospects, gérer les relances,
• Surveiller les appels d'offres,
• Échanger régulièrement avec l'équipe pour répartir les différentes actions.

Réponses aux demandes commerciales

Tu seras l'interlocuteur.ice principal.le auprès des structures qui nous contactent pour un projet.

• Répondre par mail, planifier les RDV,
• Assurer le RDV le jour J, creuser les besoins,
• Etablir un devis (en lien avec le reste de l'équipe).

Représentation de la Coopérative

Nous veillerons à t'inclure progressivement aux réseaux auxquels nous appartenons, pour que tu puisses ensuite te rendre aux différents évènements de manière plus autonome.

Co-gérance

Dans une entreprise horizontale comme la notre, il reste nécessaire d'avoir un.e chef.fe d'orchestre qui garde la charge mentale de l'avancée du projet coopératif. Ce rôle est important pour garantir la stabilité et la pérennité du projet.

La gérance a été assurée par Nicolas, puis aujourd'hui par Léopoldine.

Stratégie et animation de l'équipe

Où va la barque ?

• Suivre les objectifs de la Coopérative : financiers, mais aussi en termes d'avancées sociales et de RSE,
• Planifier nos points d’équipe (un "mercredi coopi" toutes les 2 semaines) et proposer une base de sujets à l'ordre du jour,
• En lien avec le rôle RH : veiller au bien être de l'équipe et à la bonne communication entre ses membres.

Administratif ponctuel

Tu participeras à la planification de l'AG et aux démarches administratives qui en découlent (1x/an). Sur ces phases, tu seras aidé par notre conseiller URSCOP Matthieu.

Ce que tu ne feras pas

• L'administratif courant (TVA, fiches de paie...), qui est déjà géré par notre super comptable, Dara
• La prise de décision en solo : la Coop' est constituée d'associé.es et futur.es associé.es. En cela, nous avons toustes voix au chapitre sur la gestion de la Coopérative, sa stratégie commerciale, ou encore les clients avec lesquels nous travaillons.