Gestionnaire d'Assurance Service Sociétaires

Environnement Les sociétaires de L'Auxiliaire bénéficient de l'accompagnement quotidien d'une équipe locale qui leur est dédiée. Nos équipes souscription travaillent en proximité avec nos équipes commerciales pour offrir à nos sociétaires un service de qualité experte. Au sein de notre Division Production le service sociétaire garantit la bonne gestion administrative des données et contrats clients. Pour accompagner et soutenir l'activité notre Service Sociétaires, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Gestion, en CDI. Votre Quotidien Chaque jour, plongez au cœur des données et des procédures qui garantissent la fiabilité des informations de L'Auxiliaire. Dans ce poste, vous travaillez au sein de la Division Production, sous la responsabilité du Responsable de la division et en étroite collaboration avec la Chargée de Mission Sociétaires. Vous contribuez directement au bon fonctionnement administratif et technique des activités liées aux sociétaires et aux contrats. Vous intervenez sur des sujets de gestion, de contrôle, de suivi et d'amélioration continue des outils et méthodes utilisés par l'équipe. Vos principales responsabilités couvrent un périmètre large et structurant pour la division :

• Mettre à jour et contrôler la base des sociétaires selon les procédures établies
• Assurer la surveillance juridique et contribuer à la conformité des informations enregistrées
• Participer à la production et au suivi des états mensuels et opérations de quittancement
• Contribuer aux travaux d'analyse du portefeuille et à la mise en œuvre des décisions tarifaires
• Suivre les dossiers d'alerte LCB‑FT et assurer le reporting associé
• Participer à l'élaboration et à la mise à jour d'outils d'analyse et de tableaux de suivi
• Proposer des améliorations sur les processus et outils informatiques de gestion

Vous serez un interlocuteur reconnu pour votre capacité à assister techniquement vos collègues et à garantir la qualité des données traitées. Tous les talents sont les bienvenus à L'Auxiliaire ! Diversité, équité et inclusion sont les piliers de notre politique RH qui vise le juste équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Enrichissez et diversifiez vos compétences grâce à notre centre de formation interne innovant, L'Auxiliaire Académie. Depuis juin 2022, nos collaborateurs lyonnais cohabitent au sein de notre nouveau siège social baptisé Auxibat. Bâtiment écologiquement vertueux, Auxibat offre un cadre de travail moderne et confortable, au cœur du centre-ville, à quelques pas seulement du métro et du parc de la tête d'or. Equipé d'outils de très haute technologie, le travail est grandement facilité. Les nombreux espaces de convivialité rendent le quotidien de nos équipes très chaleureux. Un espace dédié à la formation, des extérieurs privilégiés (rooftop et cour intérieure), un parking multimodal, une salle de sport avec vestiaires dédiés assurent une qualité de vie au travail incomparable ! De très nombreux avantages viennent faciliter le quotidien de nos équipes : mutuelle, tickets restaurant, forfait mobilité durable, accord télétravail et temps de travail flexible, charte handicap, nombre de jours de congé supérieur au légal, avantages financiers divers, prévoyance, droit à la déconnexion, accord égalité… Votre talent et votre personnalité feront la différence ! Ce poste s'adresse à une personne rigoureuse, méthodique et à l'aise avec les outils de gestion et d'analyse. Vous êtes titulaire d'un BTS Assurance ou d'un BTS Assistant Manager, et/ou disposez d'une expérience significative dans une fonction similaire. Vous maîtrisez le traitement et l'exploitation de données, la construction de tableaux de bord et la restitution d'informations synthétiques. Vous savez appliquer et faire évoluer les procédures internes et utilisez aisément Excel et les progiciels de gestion. Vos qualités relationnelles et votre sens de la coopération vous permettent de travailler efficacement en équipe. Vous savez prendre en compte des consignes techniques et organisationnelles précises, tout en restant capable de vous adapter aux urgences. Vous faites preuve de curiosité dans la compréhension des sujets confiés et d'un esprit d'analyse solide pour identifier les points de vigilance.