Chargé de clientèle H/F
Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, EPITECH recrute pour l'un de ses clients un Chargé de clientèle H/F dans le cadre d'une mission temporaire de 7 mois. Vous intégrerez une structure internationale reconnue et interviendrez au sein d'un service orienté relation et satisfaction client. Vos missions seront les suivantes :
- Assurer la gestion des appels entrants et sortants liés aux demandes clients
- Réceptionner, enregistrer et suivre les commandes dans les outils internes
- Garantir un traitement rapide, fiable et qualitatif des demandes clients
- Apporter des réponses adaptées en fonction des besoins exprimés
- Assurer le suivi administratif des dossiers et commandes
- Utiliser les outils bureautiques et logiciels internes liés à l'activité
- Veiller au respect des procédures et process internes du service client
- Mission de 7 mois
- Temps hebdomadaire : 37h50
- 13ème mois
- Indemnités liées aux jours de télétravail
Emplois Recommandés
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