Chef de projet infrastructure F/H
Vous aimez le contact client ? Vous êtes motivé par de nouveaux défis ? La gestion de projets techniques dans des environnements multi-clients vous attire ? Nous recherchons un Chef de Projet Infrastructure pour rejoindre l'équipe Build de notre client, une entreprise spécialisée dans les télécommunications. Véritable chef d'orchestre, vous assurerez la liaison entre le client et les équipes internes tout au long du projet, depuis la réception de la commande jusqu'à la mise en production de la solution. Rattaché au Directeur des Opérations, vous serez responsable de la gestion technique des commandes, du respect des délais, de la qualité des livrables et de la coordination des intervenants. Missions principales :
- Analyser les commandes clients, comprendre leurs besoins techniques et accompagner les équipes commerciales dans la rédaction des devis.
- Concevoir des solutions réseau et système adaptées, en collaboration avec les équipes techniques.
- Planifier et coordonner les actions des intervenants internes et externes pour garantir le bon déroulement des projets.
- Suivre l'avancement des projets, contrôler la conformité des livraisons et veiller au respect des échéances.
- Rédiger la documentation technique (architecture, procédures, comptes rendus) et maintenir à jour les outils internes (portail client, profils, etc.).
- Assurer la relation client tout au long du projet à travers des réunions, comptes rendus et échanges réguliers.
- Participer à l'amélioration continue des processus via l'analyse des retours d'exploitation et la contribution aux groupes de travail internes.
- Entretien avec un consultant MATEN
- Entretien client
- Suivi d'intégration
- Bac+5 en informatique (ou équivalent par l'expérience)
- Expérience confirmée en administration systèmes et en gestion de projets
- Bonnes connaissances des réseaux LAN/WAN et des environnements switching
- Capacité à concevoir une architecture technique cohérente
- Maîtrise des fondamentaux de la PSSI (sécurité des systèmes d'information)
- Excellentes compétences rédactionnelles (documents techniques, procédures, comptes rendus)
- Aptitude à écouter, comprendre et reformuler un besoin client
- Rigueur, sens de l'organisation, capacité à gérer les priorités
- Bon relationnel et diplomatie
- Capacité à travailler efficacement en coordination avec plusieurs équipes
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