Responsable ADV (Administrateur des ventes) (H/F)

1 - Gestion de l'administration des ventes / Commerce

• Rédaction et gestion des contrats clients, avenants et documents contractuels, vérification des informations juridiques et de la santé financière des nouveaux clients.
• Création et suivi des projets dans l'outil interne, intégration des consultants et mise à jour des informations contractuelles : tarifs, dates, périmètres de prestation, etc.
• Suivi administratif des prestations et des consultants en collaboration avec les équipes commerciales.
• Contrôle et collecte des CRA validés et des éléments nécessaires à la facturation.
• Préparation, contrôle, édition et envoi des factures clients, dans le respect des process et spécificités de chaque client.
• Gestion des différents modes de facturation et plateformes clients / portails de dépôt.
• Établissement des avoirs et factures rectificatives, après validation du service RH .
• Suivi des règlements clients en collaboration avec la comptabilité.
• Gestion du recouvrement : relance des factures échues, suivi des litiges et identification des blocages de paiement.
• Reporting régulier auprès de la direction et des équipes commerciales sur l'état de la facturation, des encaissements et des créances.
• À venir - septembre 2027 : mise en œuvre de la réforme de la facturation électronique, notamment l'émission des factures clients.

2 - Gestion des fournisseurs / sous-traitants

• Rédaction et suivi des contrats fournisseurs et avenants.
• Collecte, contrôle et suivi des documents administratifs des sous-traitants et de leur conformité.
• Suivi administratif des prestations réalisées par les sous-traitants.
• Réception, contrôle et validation des factures fournisseurs / sous-traitants, en lien avec les prestations réalisées et les éléments contractuels.
• Contrôle des montants, périodes, références de commandes et éléments nécessaires à la mise en paiement.
• Respect du calendrier de paiement fournisseurs et transmission des éléments à la comptabilité.
• Gestion des éventuelles anomalies ou écarts de facturation.
• Participation à la mise en œuvre du nouveau processus de réception et de validation de la facturation dématérialisée.

3 - Gestion administrative et coordination interne

• Interface entre les équipes commerciales, consultants, RH, comptabilité, direction, clients et fournisseurs.
• Réponse aux demandes administratives des commerciaux et accompagnement dans le suivi de leurs dossiers.
• Suivi et mise à jour des données dans les outils internes (Boond, outils de facturation et plateformes clients).
• Contrôle de la cohérence des données administratives et commerciales nécessaires à la facturation.
• Suivi des échéances contractuelles : démarrages, fins de prestations, renouvellements, changements de tarifs et avenants.
• Participation à la fiabilisation et à l'amélioration des processus administratifs et de facturation.

• Prime sur Intéressement (environ 1/3 d'un mois de salaire)
• Prime de cooptation 1000 €
• Prime d'apporteur d'affaires 150 € (+150€ à la signature)
• Carte Ticket Restaurant de 8€/ jour
• Mutuelle prise en charge à 50%
• Transports pris en charge à 50%
• Prime de participation
• Les + : une ambiance d'équipe fun et bienveillante, des supers locaux avec rooftop, babyfoot, fléchette, switch, ping-pong, corbeille de fruits, des événements techniques, de nombreux afterworks,
• Une expérience sur un poste similaire
• Bonne maîtrise du cycle de facturation client
• Rigueur et sens de l'organisation
• Excellent relationnel et sens du service
• Autonomie
• Discrétion et respect de la confidentialité des données traitées