Conseiller clientèle des particuliers H/F
Nous recrutons pour nos agences Lyonnaise un(e) Conseiller(e) clientèle des Particuliers en CDI.
En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous accompagnez les clients de l’agence au quotidien et dans leur s projets de vie en leur proposant des produits et des services adaptés à leurs besoins et leurs situations.
Vos missions
- Accueillir les clients et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rdv)
- Développer et fidéliser le portefeuille partagé de l’agence Analyser les besoins et la situation du client ou prospect en évaluant les risques,
- Assurer la promotion et la vente des produits et services adaptés en veillant à la conformité qui s'impose à nos activités et dans un souci de satisfaction clients :
- Placements,
- Crédits,
- Services para-bancaires,
- Assurances
Nous vous proposerons un parcours d’intégration adapté au sein de La Pépinière, notre école de banque. Ce parcours répond à notre engagement sociétal de donner à chaque collaborateur les moyens de vivre une expérience de qualité, en résonance avec les attentes sociétales de chacune et de chacun, et celles de l'entreprise .
Pr ofil
- Vous êtes diplômé(e) bac +2 minimum, filière commerciale ou banque-assurance-finance.
- Vous avez acquis des compétences commerciales lors d'une première expérience dans le secteur bancaire ou dans la relation clients
- La relation est essentielle pour vous et mettez tout en œuvre pour offrir à vos clients une expérience remarquable
- Vous êtes motivé par le travail en équipe
- Vous êtes prêt à relever de nouveaux challenges et aimez apprendre chaque jour
- Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux
- Notre modèle mutualiste vous parle et en particulier nos engagements sociétaux sur notre territoire : agir pour le climat et la transition vers une économie bas carbone, renforcer la cohésion et l’inclusion sociale.
Avantages du poste
- 30-32K€ brut / an (13ème mois inclus)
- Participation/intéressement (3-4 mois de salaire)
- Semaine de 4.5 jours (sauf exceptions)
- 5 semaines de congés payés + 20 jours de RTT
- Nombreuses possibilités d’évolution au sein de la Caisse Régionale ou du Groupe Crédit Agricole
- Mutuelle + tickets restaurant
- CSE (loisirs, culture, prime mobilité durable,…)
- Conditions attrayantes extra-bancaires et bancaires, ...
Parce qu’au Crédit Agricole Centre-est nous sommes convaincus que la Diversité est une richesse, nous mettons tout en œuvre pour ne passer à côté d’aucun talents. Nous sommes fiers de recruter des personnes qui ressemblent à nos clients. Nous vous encourageons à postuler à cette offre en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l’égalité des chances.
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