ALTERNANCE - Gestionnaire de Sinistres H/F

Crédit Agricole Assurances
Lyon

Notre ambition est d'être l'assureur Dommages préféré de nos clients. Pour cela, notre entité Pacifica est au service de nos banques partenaires et protège chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à l’indemnisation. La Direction des Sinistres définit et met en œuvre la stratégie d’indemnisation et de prise en charge des clients suite à sinistre, l’objectif étant de toujours trouver la solution la plus adaptée à leurs besoins.

Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?

• Vous prenez les appels de nos assurés afin de gérer leurs sinistres (auto, habitation, etc.). Aucun scénario de gestion n’étant établi chez nous, c’est votre bon sens ainsi que le contrat qui vous guideront pour proposer la solution la plus adaptée.

• Vous êtes également chargé de la vérification des garanties, la détermination des responsabilités, la mise en place d’une expertise ou la négociation directe de son préjudice avec l’assuré, la proposition de services.

• Vous instruisez les dossiers de leur ouverture à leur clôture, dans le respect de nos règles techniques.

Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.

Vos avantages
Une rémunération brute mensuelle comprise entre 800 1900 euros en fonction de votre type de contrat en alternance, de votre âge et de votre niveau d’études de Bac+1 à Bac+5.

Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable de 600 à 700 euros, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !


Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au cœur de nos activités.

Le process de recrutement
1. Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.

Publié le 2026-03-17

Emplois Recommandés

Conducteur d'engins de chantier

KELYPS Lyon BTP
Lyon

Chez KELYPS Lyon BTP, vous intervenez sur des chantiers de construction ou de terrassement, en lien direct avec le chef de chantier et les équipes au sol. Vous pilotez différents engins selon les beso…

Voir les Détails
Publié le 2026-02-17

ALTERNANCE - Accompagnement de la transformation digitale du site H/F (Apprentissage/Alternance)

Stage
Lyon

Description de l'offre Retour ALTERNANCE - Accompagnement de la transformation digitale du site H/F (Apprentissage/Alternance) ·  TotalEnergies ·  Lyon, France ·  09 mars, 2026 78,71…

Voir les Détails
Publié le 2026-03-10

Educateur de Jeunes Enfants F/H

Ville de Lyon
Lyon

La Ville de Lyon recherche pour sa Direction de la Petite Enfance un Educateur de Jeunes enfants F/H.Les solutions d'accueil des tout-petits (48 crèches municipales et 5 Relais Petite Enfance, offrant…

Voir les Détails
Publié le 2026-02-28

Kinésithérapeute (H/F) - 50% Soins palliatifs / 50% Chirurgie Orthopédique - Hôpital Edouard Herriot

Lyon

Navigation Pré-entête ~ Nos sites Navigation principale Actualités Expertises La FHF En régions Emploi Annuaire Accès établissement adhérent Fil d'Ariane #Kinésithéra…

Voir les Détails
Publié le 2026-03-12

Lifecycle & CRM Manager H/F/NB - CDI

Santévet Group
Lyon

À PROPOS DE SANTÉVET Rejoins Santévet Group , leader de l’assurance santé animale en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Espagne et Italie. Nous sommes 450 colla…

Voir les Détails
Publié le 2026-03-14

Auditeur junior H/F

Hays France
Lyon

Notre client, cabinet d'audit et de conseil membre d'un réseau national, se positionne auprès d'une clientèle de PME significatives, de groupes de sociétés cotées ou non cotées. L'activité du cabinet…

Voir les Détails
Publié le 2026-03-10

Chargé du développement commercial (H/F), en alternance

MBway Lyon
Lyon

Poste MBway Lyon , école internationale de management du Bac +3 au Bac +5, recherche pour l’un de ses partenaires un Chargé du développement commercial H/F , en contrat de professionnalisation …

Voir les Détails
Publié le 2026-01-05

Conseiller spécialisé en patrimoine F/H

Réseau La Poste
Lyon

Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus respon…

Voir les Détails
Publié le 2026-03-04

CHEF D'EQUIPE TP RESEAUX SECS H/F (2)

LTD international
Lyon

Présentation de l'agence Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - F…

Voir les Détails
Publié le 2025-11-11

Opérateur vidéoprotection F/H

Lyon

Détails de l'offre Famille de métiers Prévention et sécurité publique Sûreté et sécurité publ…

Voir les Détails
Publié le 2026-03-12