Employé Caisse et Accueil en Magasin en Alternance H/F

Institut des Métiers Network - Lyon
Lyon

Souhaitez-vous évoluer dans un environnement où l'accueil et la qualité de service sont au coeur de chaque journée ? L'Institut de Métiers Network recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Employé(e) Caisse et Accueil en magasin en alternance. Ce poste vous permettra d'acquérir une expérience complète au contact des clients et de participer activement au bon fonctionnement du point de vente. Vous intégrerez une équipe de vente expérimentée, au sein de laquelle vous serez accompagné(e) tout au long de votre parcours. Votre mission principale sera d'assurer un service fluide et agréable pour chaque client, de son entrée dans le magasin jusqu'à la finalisation de son achat. Vos principales responsabilités seront les suivantes :

  • Accueillir les clients avec courtoisie et disponibilité
  • Encaisser les achats avec rigueur et rapidité
  • Gérer les opérations d'ouverture et de fermeture de caisse
  • Informer les clients sur les produits, services et promotions en cours
  • Assurer la mise en rayon et le réassort des produits si nécessaire
  • Maintenir un espace d'accueil et de caisse propre et ordonné
  • Participer aux inventaires et au suivi des stocks courants
Le poste requiert une présence régulière en magasin et une implication dans la vie quotidienne du point de vente. Vous serez formé(e) aux procédures internes, aux outils de caisse et aux méthodes d'accueil client, dans une logique de progression continue. Cette alternance constitue une opportunité d'apprentissage concrète pour découvrir les métiers du commerce et développer des compétences opérationnelles valorisables à long terme. Vous appréciez le contact direct avec les clients et souhaitez évoluer dans un cadre structuré et formateur. Nous recherchons une personne rigoureuse, réactive et dotée d'un bon sens relationnel. Vous aimez le travail d'équipe et savez faire preuve de calme et d'organisation, même lors des périodes d'affluence. Les compétences et qualités attendues pour ce poste sont :
  • Aisance à l'oral et sens du service client
  • Bonne gestion du temps et des priorités
  • Capacité à manipuler des encaissements avec précision
  • Respect des consignes et procédures internes
  • Esprit d'équipe et volonté d'apprendre
  • Présentation soignée et attitude professionnelle
Une première expérience en contact client, même courte, sera appréciée. Ce poste est ouvert aux candidats souhaitant valider un diplôme dans le commerce ou la vente dans le cadre d'un contrat d'alternance.

Publié le 2026-01-28

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