Gestionnaire Technique Volant H/F

Crédit Agricole Immobilier est leader du Property Management Institutionnel en France, avec l’offre la plus complète pour accompagner les clients institutionnels sur toutes les catégories d’actifs : résidentiels, tertiaires et commerciaux.

Rattaché(e) au Responsable Grands Comptes, vous assurer la gestion technique d’un patrimoine immobilier tertiaire en gestion directe sur la région Sud Est pour le compte d’un client intentionnel. Vous interviendrez en soutien des 19 autres gestionnaires de la plaque en cas d’absence et de renfort d’activité. Dans ce cadre, des déplacements fréquents de plusieurs jours sont à prévoir sur ce poste.

En tant que Gestionnaire Technique Volant, vous aurez pour missions principales de :

• Assurer le rôle d'interlocuteur privilégié entre le bailleur et les occupants pour l'ensemble des sujets techniques liés au patrimoine
• Développer une relation de proximité avec les occupants et garantir une communication efficace orientée satisfaction client.
• Recueillir, analyser et traiter les demandes des occupants en faisant preuve de réactivité et de sens du service.
• Animer les réunions avec les occupants et les parties prenantes des actifs.
• Réaliser les visites périodiques et contractuelles des actifs, rédiger les comptes rendus associés et participer à la mise en place des prestations et modes de fonctionnement animés par les équipes supports de CAIPM
• Mettre à jour l'ensemble des documents techniques et réglementaires des actifs
• Élaborer et assurer le reporting d'activité par actif (demandes d'intervention, faits marquants, travaux en cours, indicateurs de suivi, etc.).
• Piloter le suivi de la maintenance des installations techniques.
• Déclencher, coordonner et suivre les opérations de maintenance préventive et corrective relatives aux bâtiments et aux services aux occupants.
• Superviser l'exécution des travaux sur les immeubles et veiller au respect des délais, des coûts et de la qualité des prestations.
• Garantir la conformité réglementaire du patrimoine en assurant le suivi des contrôles obligatoires, des entretiens réglementaires, des plans de prévention et de la levée des réserves.
• Élaborer, mettre en œuvre et assurer le suivi budgétaire du Plan Pluriannuel de Travaux (PPT).
• Réaliser les états des lieux entrants et sortants et estimer les coûts des travaux de remise en état.

Complément

Parce qu’être en situation d’handicap n’est pas un handicap en entreprise, nous, Crédit Agricole Immobilier, ouvrons nos métiers à tous les talents, sans exception.

Des déplacements fréquents de plusieurs jours sont à prévoir sur ce poste sur les villes de Lyon, Toulouse, Nice et Grenoble (Permis B)

• Poste avec management

  Non

  Cadre / Non Cadre

  Cadre

  Niveau d'étude minimum

  Bac + 2 / L2

  Formation / Spécialisation

  De formation supérieure (école de commerce, université, BTS.) en immobilier ou équivalent.
  Vous bénéficiez d'une première expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans l'immobilier ou l'exploitation immobilière.

  Niveau d'expérience minimum

  3 - 5 ans

  Compétences recherchées

  Compétences techniques :

  • Connaissance de la règlementation relative aux ERP, aux établissements Code du travail et des normes NF 14 100/15 100
  • Gestion des risques
  • Maintenance générale du bâtiment
  • Connaissances générales sur les techniques immobilières
  • Conduite et suivi de travaux (CVC, électricité, bâtiment)

  Compétences comportementales :

  • Adaptabilité
  • Gestion de crise
  • Anticiper et analyser les situations
  • Pragmatisme
  • Aisance relationnelle et ouverture d’esprit
  • Autonomie
  • Polyvalence
  • Réactivité et proactivité
  • Disponibilité / flexibilité sur les horaires

  Outils informatiques

  • Maitrise du Pack Office 365 (Word, Excel, PowerPoint)
  • Power BI
  • Connaissance GMAO

• Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Immobilier est un acteur global de l'immobilier qui accompagne les particuliers, les entreprises et les collectivités dans la réalisation de tous leurs projets immobiliers.

  Bénéficiant d'un solide ancrage territorial, Crédit Agricole Immobilier s'appuie sur trois métiers : les services immobiliers aux particuliers (transaction, location, gestion locative, syndic de copropriété, rénovation), la promotion immobilière et le property management, activité dont Crédit Agricole Immobilier est leader en France.
  Plus de 1 700 collaborateurs contribuent à l'émergence d'un immobilier responsable, créateur de valeur et accélérateur d'inclusivité. Fortement engagé en faveur de la biodiversité et de la diminution de l'empreinte carbone de ses activités, Crédit Agricole Immobilier est, membre de l'association et administrateur du Conseil international biodiversité & immobilier (CIBI), adhérent du Booster des Energies renouvelables et de récupération du bâtiment (ENR&R) et soutient l'association pour le développement du Bâtiment Bas Carbone (BBCA).
  En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.