Customer Success Manager germanophone - editeur SaaS
Le poste :
Le Customer Success Manager (F/H) intègre l'équipe commerciale, comme responsable de la satisfaction et de la fidélisation des clients sur le périmètre DACH. Il / elle accompagne les nouveaux clients lors du déploiement des solutions et de la prise en main ; est l'interlocuteur principal des clients au travers de points réguliers, remonte les feedbacks aux équipes Produit ; anticipe les risques de churn, réalise des upsells et renouvelle les contrats.Profil :
- formation supérieure vente / commerce
- 2-3 ans d'expérience min acquise dans l'univers SaaS, appétence pour la tech
- Très bon niveau en ALLEMAND IMPERATIF
- Bon niveau en Anglais et/ou Français
- Bon relationnel, bon esprit d'équipe.
A propos de nous :
Notre client est une start-up IT éditrice de solutions Data en SaaS, pour des clients dans la distribution, l'e-commerce et les marques (alimentaires, cosmétiques etc).Emplois Recommandés
Ingénieur Commercial Toitures Végétales - H/F
À propos de nous Leader français des toitures végétalisées et parkings perméables, nous transforme depuis 20 ans les villes pour les rendre plus vertes, respirables et durables. Notre ambition : faire…
Responsable de projets - Promotion Immobilière
Afin d'accompagner notre activité de promoteur immobilier, spécialisé dans le développement de surfaces commerciales, nous recrutons un(e) Responsable de projets pour notre filiale SEPRIC, basée à Lyo…
CARDIOLOGUE ACTIVITE LIBERALE- SECTEUR 1 OU 2
PRESENTATION - Situé aux portes de Lyon, le groupe est composé d’un établissement ESPIC (Etablissement de Santé Privé d’Intérêt Collectif) et d’une clinique privée (activité libérale), répondant à une…
Ingénieur Calcul Mécanique (H/F)
Dans le but de renforcer nos équipes, nous recherchons un Ingénieur Calcul (F/H) afin d'intervenir sur différents types d'activités et projets (Travaux neufs et Revamping). Vos principales responsa…
Assistant(e) comptable H/F
Dans le cadre du remplacement d'une collaboratrice en congé maternité, nous recrutons un(e) Assistant(e) comptable en CDD, afin d'accompagner le développement de notre société, courtier en assurances.…
Gestionnaire de Paie (H/F)
A propos de Pay Job: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau…
Chargé d'études en protection incendie - Sprinkler F/H
Le poste : Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez : Réaliser l'ensemble des plans d'exécution pour l'implantation des réseaux, dans le respect des règles métier, des normes en vigueur et du…
Developpeur confirmé Databricks
ENOVA poursuit son développement et renforce ses équipes en intégrant un(e) Data Engineer Databricks en CDI. Vous rejoindrez notre communauté de consultants et interviendrez en mission longue durée au…
Directeur de site aeroportuaire H/F
Nouvelle opportunité à pourvoir ! Vous recherchez un nouveau challenge pour propulser votre carrière professionnelle et vous épanouir au travail ? Nous recrutons pour l'un de nos partenaires, groupe…
Technicien de maintenance (SAV) - (H/F)
Description de l'offre En bref : Technicien SAV H/F – CDI – Lyon – Rémunération selon profil – Maintenance, Réparation, Installation, Service client La division Industrie et Ingénierie de not…