Technicien téléphonie Cisco junior H/F
🌐 BRAINLOGIC et ses projets digitaux
BRAINLOGIC accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets digitaux. Depuis toutes ces années, riches en évolutions et en transformations, nous avons su rester à la pointe de la technologie et de l’innovation avec la même ambition : satisfaire nos clients en leur apportant nos conseils, nos expertises pour pouvoir les accompagner au mieux.
🎯 Poste recherché
Nous recherchons un technicien téléphonie Cisco Junior H/F motivé(e), disposant d’une première expérience ou de connaissances intermédiaires dans l’environnement Cisco Collaboration (CUCM, CME, CUC, Webex Calling), pour rejoindre notre équipe support.
🛠️ Missions principales
Missions principales :
Assurer le support niveau 1/2 pour les téléphones et solutions Cisco Collaboration.
Gérer la création et modification d’utilisateurs, de numéros (DN), partitions et CSS.
Réaliser le dépannage de premier niveau :
Problèmes d’appels,
voicemail,
Enregistrement SIP,
Vérification de la configuration des terminaux.
Administrer les terminaux IP ainsi que les softphones Jabber/Webex.
Escalader les incidents vers les équipes de niveau supérieur lorsque nécessaire.
🛠️ Compétences requises
Connaissances de base des solutions Cisco CUCM / CUC.
Maîtrise des protocoles fondamentaux SIP et SCCP.
Compréhension des concepts clés de l’environnement Cisco Collaboration :
device pools,
regions,
codecs,
ainsi que les paramètres essentiels des environnements téléphoniques IP.
🎯 Profil recherché
Débutant(e) ou intermédiaire, avec une appétence pour les environnements VoIP, une volonté d’apprendre et un bon sens du service.
Emplois Recommandés
CHARGÉ D’ÉTUDES AVANT-PROJETS - OMBRIÈRES PHOTOVOLTAÏQUES H/F
VOS MISSIONS Sous la responsabilité du Directeur Études Avant-Projets et en collaboration étroite avec l'équipe commerciale et technique, vous intervenez sur la conception et la préparation complèt…
Tech Lead Java F/H
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Rejoignez une aventure qui a du sens Prenez la direction d’un projet ambitieux où votre expertise technique sera un véritable moteur de transfo…
Projeteur mécanique H/F
Le poste : Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de ses équipes Bureau d'Études, notre client intervient sur des projets industriels à forte valeur ajoutée (machines spéciales, éq…
Auxiliaire de vie sociale — H/F
Auxiliaire de vie sociale — H/F Vous cherchez du travail en maison de retraite ou en foyer sur Lyon Nous avons pour vous des missions en semaine, en week end, en nuit Avec Ipokrat, vous travail…
Chargé de recrutement H/F
Votre mission : En collaboration avec l'équipe de l'agence, vous assurez l'ensemble des missions relatives au recrutement ainsi que l'accueil, les relations commerciales et la gestion administrativ…
Professeur / Coach de Tennis - Horaires flexibles
Vous êtes passionné·e de tennis ? Devenez coach sur Voscours ! Nous recherchons des coachs de tennis avec de la passion, de l'énergie et l'envie d'enseigner. Êtes-vous l'un d'entre eux ? Vo…
Gestionnaire Paie F/H
A propos de notre client Notre client, spécialisé dans l'énergie , basé à Lyon , recherche un Gestionnaire Paie F/H pour un poste en intérim de 6 mois. Missions Assurer l'ensemble des …
Conseiller(ère) de Vente - Beaux-Arts & Loisirs Créatifs - Alternance BTS MCO (H/F)
Dans le cadre d'un partenariat avec Athena Business School, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de Vente en alternance (H/F) pour rejoindre une enseigne spécialisée dans les fournitures de beaux-ar…
Gestionnaire Pilotage des Risques / Risque Crédits (Lyon-69) H/F
Vous voulez participer à un projet de développement d'une jeune banque dynamique qui conjugue ambitions et taille humaine ? Nous vous proposons de rejoindre le pôle Finances de la BANQUE FIDUCIAL. . …
EDUCATEUR-TRICE SPECIALISE-E OU MONITEUR-TRICE EDUCATEUR-TRICE (H/F)
Qui sommes-nous ? L'Association IRSAM, acteur majeur de la déficience sensorielle, regroupe 39 établissements, en Métropole et sur l'Ile de la Réunion dans le secteur médico-social. Qui accompagnons…