Digital Product Manager - Conversion Funnel (Conversion Rate Optimization) (F/H) (Lyon) Ajouter aux favoris
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Contexte : La CX Factory est au cœur de la production numérique du groupe Michelin, en charge de créer des expériences exceptionnelles pour les consommateurs à travers un écosystème de plus de 550 sites web lancés depuis 2017. Notre équipe de 220 experts digitaux Notre offre : est répartie entre Lyon en France et Pune, en Inde. Rejoignez cet environnement collaboratif et innovant pour optimiser la valeur de nos sites commerciaux. Pourquoi nous rejoindre ?
- Un rôle stratégique : vous interviendrez sur des projets critiques et innovants liée à la valorisation de nos sites.
- Un environnement stimulant : une organisation agile, avec des interactions fortes entre les équipes techniques et business.
- Une culture de l'excellence : Michelin vous accompagne avec des formations et des opportunités de développement.
- Mener des analyses commerciales pour extraire, fusionner et challenger les besoins commerciaux provenant des équipes centrales, des équipes locales et des agences externes.
- Définir des KPI, des objectifs et des résultats clés pour la conversion sur les sites web.
- Construire et maintenir une roadmap produit complète, décrivant les étapes clés et les priorités.
- Définir et prioriser les fonctionnalités du produit pour maximiser la valeur.
- Gérer le backlog produit associé à la conversion sur les sites (recherche de revendeurs, eretailers).
- Garantir la qualité et la cohérence des implémentations, en collaboration avec les architectes et les experts métier.
- Mener des recherches utilisateur et recueillir des retours pour comprendre les besoins et les pain points des utilisateurs.
- Traduire les insights des utilisateurs en améliorations concrètes du produit, en se concentrant sur l'amélioration des chemins de conversion.
- Utiliser l'analyse des données et le comportement des utilisateurs pour prendre des décisions éclairées sur le produit.
- Expérience avérée en gestion de produit web, y compris la définition de la stratégie produit et des roadmaps.
- Compétences analytiques solides avec la capacité d'interpréter les données et les insights des utilisateurs.
- Familiarité avec les méthodologies Agile et les outils de gestion de produit.
- Expérience et connaissances dans les problématiques liées à l'amélioration du taux de conversion.
- Connaissance et maître d'outils (Analytics, emailing et lead nurturing, A/B testing et études comportementales, personnalisation, ...)
- Culture digitale
- Excellentes capacités de communication et de collaboration en français et en anglais, avec une expérience de travail dans des équipes internationales et multiculturelles.
- Leadership technique : capacité à fédérer et accompagner des équipes autour de solutions techniques robustes.
- Passion pour la technologie et la veille et l'apprentissage en continu.
- Excellentes compétences en communication et en vulgarisation.
- Maitrise de la langue anglaise (B2).
- Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes complexes.
- Un cadre de travail dynamique et collaboratif, axé sur l'innovation.
- Des projets à forte valeur ajoutée, au cœur de la transformation digitale de Michelin.
- Une note de 99/100 à l'index de l'égalité femmes-hommes
- Entreprise « Handi accueillante », avec un réseau de référents et ambassadeurs Handicap pour vous accompagner
- 83,5% de taux d'engagement de nos employés
- 94,6% des stagiaires et alternants nous recommandent, label "Happy Trainees" depuis 9 années consécutives
- Classé parmi les groupes du CAC 40 les plus engagés selon les Bac+5 à l'index RSE Universum 2023
- Parmi les 100 entreprises les plus attractives pour les étudiants et actifs BAC+2/3 au classement Universum 2023
- N°1 des entreprises de plus de 500 stagiaires et alternants qui rémunèrent le mieux au Classement HappyTrainees® Rémunération 2023
- Dans le Top 10 des meilleurs employeurs en France au classement Glassdoor 2023
- Dans le top 3 des entreprises du secteur « Automobile / Equipementier » en matière d'attractivité employeur à l'édition 2024 du Palmarès @EPOKA @GROUPE IFOP @Occurrence
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