Comptable copropriété
Nous recherchons un(e) Comptable Copropriété expérimenté(e) en CDI pour intégrer un Editeur de logiciel ADB en tant que Consultant(e) Formation. Après un parcours d'intégration sur-mesure, votre rôle sera de dispenser les formations opérationnelles sur l'utilisation du logiciel aux comptables et gestionnaires des agences clientes. Les formations sont majoritairement faites en présentiel (ou en distanciel dans certains cas), vous devrez donc vous déplacer régulièrement sur la région Lyonnaise et le reste de la France selon les besoins. Pour cette raison, nous recherchons des personnes qui habitent sur Lyon et alentours et qui n'ont pas de contraintes pour les déplacements. Lorsque vous n'êtes pas en formation, vous êtes en 100% Télétravail. Vos missions :
- Mise en place des paramétrages fonctionnels du logiciel
- Prise en charge de la migration des données du client : audit préalable, correspondances, recette, accompagnement à la migration
- Formation des utilisateurs à l'utilisation fonctionnelle du logiciel
- Réalisation de recettes fonctionnelles avant la livraison d'une version
- Accompagnement et conseil des clients dans le déploiement du logiciel
- Aide à la réalisation de documentation ou de support de cours
- Assistance téléphonique des utilisateurs
- Suivi régulier des utilisateurs dans la bonne utilisation du logiciel
- Retours utilisateurs et participation à l'amélioration des modules
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