Responsable service généraux (H/F)

Description du poste

L'agence START PEOPLE Lyon recherche pour l'un de ses clients basés à Lyon 2 un.e Responsable service généraux (H/F). Rattaché(e) au Pôle Immobilier et Lieux de Vie de la DEX Grand-Sud, vous organisez, coordonnez et planifiez l’ensemble des activités Immobilières et Environnement de travail de votre périmètre. Vous êtes en charge de la gestion d’un parc immobilier situé sur les régions AURA et PACA (Parc immobilier d’environ 40 bâtiments, allant de petites agences (env. 100 m²) à de grandes surfaces de bureaux. Vos missions seront les suivantes : 

• Pilotage des projets (nouvelles implantations, travaux, sobriété énergétique et la maintenance technique (préventive et curative) des sites.

• Planification et coordination des services aux occupants sur les lieux de vie.

• Encadrement et animation d'une équipe de 5 collaborateurs.

• Activité métier :

• Piloter et gérer les projets immobiliers.
• Assurer le suivi de l’exécution des programmes de travaux en veillant au respect des délais, des budgets et de la qualité des travaux. Assurer le suivi de la sous-traitance multi technique et multi services.
• Piloter la gestion courante des locaux et l’entretien des installations techniques en lien avec les agents techniques des établissements.
• Faire établir et analyser les bilans et diagnostics. Préconiser et prioriser les solutions pour l’ensemble des environnements techniques.
• Déployer des actions visant à garantir l’hygiène et la sécurité dans les sites de votre périmètre.
• Veiller au respect de la réglementation et des règles en matière de sécurité (Réglementation ERP, Code du Travail, vérifications réglementaires, et normes spécifiques au secteur médico-social), de droit environnemental et d’énergie.
• Superviser et assurer les différents services aux occupants dans les lieux de vie, dans une démarche orientée vers la satisfaction du client (interne et externe) : bon entretien des lieux des lieux de vie, installation des espaces de travail.

• Activités de management de proximité :

• Faciliter le développement des collaborateurs (compétences, carrière…).
• Adapter les objectifs opérationnels à votre service.
• Effectuer le reporting de l’activité (quantitativement et qualitativement) et proposer des actions correctives.
• Donner du sens en garantissant la compréhension du projet d’entreprise et en le déclinant sur votre périmètre.
• Contribuer à la performance globale de l’entreprise en mobilisant l’intelligence collective.
• Diffuser les messages et faciliter la circulation d’informations par la mise en place de moyens adaptés (réunion, entretien, …).
• Assurer la coordination avec l’extérieur du périmètre et la coopération transversale.

• CONDITIONS DU CONTRAT

• Poste basé à Lyon 2 + déplacements prévus (1 à 2 / semaine) dans un périmètre de 100 km => véhicule de société mis à disposition. Zone d’intervention sur les régions AURA et PACA. 1 nuitée de découchage par mois (Marseille, Nice…).

• Horaires : 35H00 (8h00/16h00 - 9h00/17h00). 

• Mission d’intérim de 4 mois, du 1er septembre à fin décembre 2025 avec possibilité de prolongation.

• Rémunération : 40K brut/an (environ 22 €/h sur une base 35h) + panier repas de 6,50 €/jour.

Profil recherché

• Vous disposez d'un BAC + 3,

• Vous avez 5 ans d’expérience dans les domaine suivants : Management, Gestion, Connaissance des méthodes et outils liés à l’environnement de travail, Communication, Maîtrise des outils informatiques liés au domaine d’expertise.

• Capacité à communiquer avec des techniciens de maintenance de niveau 1, leadership, sens du service client, proactivité, esprit d’analyse et de synthèse, excellent relationnel.

Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.